Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paytr Üzerinden Yetkisiz 4.179,97 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Fırat
06 Nisan 11:20
125
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı konu kardeşimi de yaşadı ve aynı gün iadesi geldi”

03.04.2026 tarihinde saat 15:17 civarında İstanbul Sen uygulaması üzerinden İETT AKBİL dolumu yapmak isterken 30 TL yükleme yapacağımı sanırken, Paytr üzerinden kartımdan 4.179,97 TL tutarında işlem çekildi. İşlem sırasında 330524 şeklinde bir şifre gönderildi ve bu işlemle dolandırıldığımı fark ettim.

Bu olay sonrasında tüm hesaplarımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim ve bugün yeniden aktifleştirdim. İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, harcama itirazı oluşturdum ve şu an sonuçlanmasını bekliyorum. Ancak söz konusu işlemin Paytr altyapısı üzerinden gerçekleşmiş olması nedeniyle, durumu sizlere de iletme gereği duydum.

Bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz gerçekleştirilen bu ödemenin iptal edilmesini ve 4.179,97 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz dolandırıcılık vakalarının tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.

paytr-uzerinden-yetkisiz-417997-tl-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
06 Nisan 15:30 (Şikayetten 4 saat sonra)
Fırat
Fırat
06 Nisan 17:52

Aynı konu kardeşimi de yaşadı ve aynı gün iadesi geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

PayTR Ödemelerime Bloke Kondu Süreç Uzatılıyor

profile
24 Nisan 2025 10:35
1.673
4
Murad sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murad
10 Mayıs 2025 18:15
746
"Biraz geç oldu ama şikayet çözüldü teşekkürler ederim"
Anneler Günü Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz