to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Ödememi Bir Aydır Aktarmıyor, Mağdur Oldum!
18 Ağustos 2025 tarihinde Paytr üzerinden 190.000 TL tutarında bir kredi kartı çekimi gerçekleştirdik. Müşterimizden toplu alıma karşılık toplu çekim yaptık, ürünleri gönderdik ve müşteri ürünleri kullandı. Faturasını ve istenen tüm belgeleri (ıslak imzalı dahil) Paytr’ye ilettik. Ancak yaklaşık bir aydır sürekli oyalandık ve paramız hesabımıza aktarılmadı.
Her seferinde “Fraud ödeme” gerekçesiyle ek belge talep edildi, tüm talepleri eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen s175551759251271841857052205 işlem numaralı ve n012025000000002 fatura numaralı ödememiz hâlâ tarafımıza aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
Ödememizi alamadığımız için Eylül başında yapmamız gereken ödemeleri de gerçekleştiremedik ve ciddi mağduriyet yaşadık. Paranın faizde mi tutulduğu, neden tarafımıza aktarılmadığı konusunda hiçbir net bilgi verilmemektedir.
Paytr’den talebimiz, ödememizin ivedilikle hesabımıza aktarılmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Atalay K. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Ne zaman sonuç alabileceğiz her seferinde aynı cevap veriliyor ancak hiçbir şekilde ilerleme yardımcı olunmuyor. Mağduriyetimiz çözümlenmiyor? Tüm belgeleri ilettik. Paramızı verin artık lütfen... Müşteriye ürünü verdik müşterimiz ürünü aldı kullandı. Biz neden paramızı alamıyoruz. Gerçekten anlam veremiyoruz. Paytr tavsiye üzerine üyelik yaptık ama böyle yapması gerçekten çok üzüntü verici bir durum.
Kaç gün oldu Paytr den bir tane ilgilenen çıkmadı. Bu nasıl bir firma? Hiçbir şekilde iletişme geçmediler. Yardımcı olan yok. Paytr size ne oldu. İflas mı ettiniz?
Paranızı yatırdılar mı? Yatırdılarsa ne zaman yatırdılar?