to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Paytr üzerinden 190.000 TL tutarında bir kredi kartı çekimi gerçekleştirdik. Müşterimizden toplu alıma karşılık toplu çekim yaptık, ürünleri gönderdik ve müşteri ürünleri kullandı. Faturasını ve istenen tüm belgeleri (ıslak imzalı dahil) Paytr’ye ilettik. Ancak yaklaşık bir aydır sürekli oyalandık ve paramız hesabımıza aktarılmadı.
Her seferinde “Fraud ödeme” gerekçesiyle ek belge talep edildi, tüm talepleri eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen s175551759251271841857052205 işlem numaralı ve n012025000000002 fatura numaralı ödememiz hâlâ tarafımıza aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük fakat hiçbir çözüm sunulmadı.
Ödememizi alamadığımız için Eylül başında yapmamız gereken ödemeleri de gerçekleştiremedik ve ciddi mağduriyet yaşadık. Paranın faizde mi tutulduğu, neden tarafımıza aktarılmadığı konusunda hiçbir net bilgi verilmemektedir.
Paytr’den talebimiz, ödememizin ivedilikle hesabımıza aktarılmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
25 Eylül’de müşterimizden sanal ödeme işlemi gerçekleştirdik ve Paytr’ye fatura ibrazımızı da zamanında sunduk. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen paramız hâlâ hesabımıza yatırılmadı. Söz konusu işlemlere ait numaralar: s17587109966091322001768921451 ve s17588909985725126407819022330’dur. Bizimh...
Mersin’de bulunan 535761 numaralı mağazamıza ait 16.09.2025 tarihli 68.640 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza aktarımı hâlâ yapılmadı. Tüm faturalar, müşteri teslim formu ve kart sahibinin imzalı dilekçesi dahil olmak üzere tüm belgeleri eksiksiz şekilde Paytr’ye ilettik. Ürün teslim edilmiş ve işle...
01.10.2025 tarihinde müşterimden gelen siparişin ödemesini Paytr üzerinden aldım. Ürünü müşterimin istediği adrese gönderdim ve kargo teslim fişi ile faturayı da Paytr’ye ilettim. Ancak o tarihten bu yana 72.495 TL tutarındaki ödemem İş Bankası hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme ...
Yorumlar