Paytr Ödeme Gecikmeleri Küçük İşletme Olarak Nakit Akışımı Zorluyor

Merhaba, ben kısa süre önce İkas altyapısına geçmiş, takı, hediyelik ürünler satan küçük bir işletmeyim. Daha önce Shopier kullanıyordum ve her çarşamba o haftaki tüm ödemelerimi toplu şekilde alabiliyordum. İkas’a geçmek benim için büyük bir riskti ama küçük bir işletme olarak gelişmek adına bu riski aldım. Gerekli ödeme altyapısı ve kargo anlaşmalarını sağlayarak sitemi kurdum. İkas’a geçerken beni en çok zorlayan sistem kesinlikle Paytr oldu. Ödeme altyapısını kurup canlı Moda geçene kadar canım çıktı. Siteye telefon numarası ve açık adres eklememi istediler. Fiziksel mağazam olmadığını ve ev adresimi paylaşmak istemediğimi defalarca açıklamama rağmen anlayış göstermediler. Defalarca mail atmak zorunda kaldım. Bu ısrarları nedeniyle müşterilerim de ben de mağdur olduk. Sonunda defalarca uğraşarak canlı Moda geçebildim. Ancak şu an hâlâ çözülmeyen ve beni fazlasıyla zorlayan başka bir sorun var. İkas’a geçerken bana iletilen belgede Paytr’nin ertesi gün ödeme sunduğu yazıyordu. Shopier’de haftalık toplu ödeme alıyordum. Bu nedenle Paytr’ye geçişin daha avantajlı olacağını düşündüm. İkas’ın %0 komisyonlu 50.000 TL’lik kampanyasına dahil olup 7 gün valörle ödeme almayı kabul ettim. Yakın zamanda bu limiti geçince ertesi gün ödeme başvurusu yaptım, ancak talebim reddedildi. Yine düzgünce açıkladım şu an günlük sipariş ödemelerimi 7-9 gün sonra almak beni zorluyor, nakit akışına ihtiyacım var dedim ama yine umursamadılar. Ben İkas’a geçerken bu avantajları göz önünde bulundurarak geçmiştim ama şu an elimde bir avantaj kalmadı, Shopier’i arar oldum. Günlük reklam giderlerim, ürün alımlarım, kargo ve platform ücretlerim var. Ödemelerimin bu kadar gecikmesi nakit akışımı bozuyor. İkas bu konuda bana destek olmaya çalıştı ama karar tamamen Paytr’ye ait olduğu için sonuç alamadım. Shopier’deyken en azından her çarşamba toplu ödeme alabiliyordum. Bu, küçük bir işletme olarak beni rahatlatan bir durumdu ama şu an daha zor bir durumdayım ve karşımda beni anlayan insanlar yok. Henüz üniversiteden yeni mezun oldum, kendi ayaklarım üstünde durmak için kimseye muhtaç olmadan para kazanmak için çok çabalıyorum ama artık gerçekten çok yoruldum. Türkiye şartları zorlarken bir yandan anlayışsız sistemlerle karşı karşıya kalıyorum. Umarım yazdıklarımı Paytr yetkilileri okuyup insafa gelerek taleplerimi dikkate alır. Şu an bunu umuyorum. Şayet bu zamanlar ikas ve Paytr üyeliğimi sonlandırmayı Shopier'e geçmeyi düşünüyorum. Buraya kadar okuduğunuz için sizlere teşekkür ederim.
Reyyan M. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr









