Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pay TR'de UC Alımında Müşteri Hizmetleri Kabusu

7 Nisan 2025 16:58704

Pay TR kullanarak UC almak istedim. Para kesildi ama UC gelmedi. Ben de Pay TR müşteri hizmetlerini aradım, 'Link attık' dediler. Linke tıklayınca onay vermiş olacaksınız dediler ama link gelmedi. Tekrar aradım, 'Attık' dediler, yine gelmedi. Müşteri temsilcisi beni dövmekten beter etti. Konuşurken saygısızca, anlamamışım gibi bir tavırla bağırarak konuşup telefonu kapattı. İnsanlarla resmen dalga geçiyorsunuz.

Gelişme

7 Nisan 2025 17:29

Pay TR üzerinden s2g epin sitesinden uc almak istedim para kesildi ama uc gelmedi onay için arandım onay verdim link attık dediler ama link gelmedi 2 defa aradım müşteri temsilcisi dövmekten beter etti anlamadığımı ima edip kapattı telefonu insanlarla dalga geçmeyin paramda iade edilmedi

7 Nisan 2025 17:46 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Azize A. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e-mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e-posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,

Azize
18 Nisan 2025 13:57

Sorunum Hala çözülmedi onay verilmediği sisteminizde belli paranın çekildiği belli ama çözüm sıfır

Azize
2 Mayıs 2025 15:18

Saygı nedir bilmeyen temsilcilerin olduğu sorunu bankalara atan çözüm odaklı olmayan bir şirket sorunum haftalar sonra milyon defa arayarak çözüldü bir daha asla kullanmam

7 Mayıs 2025 15:56

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

21 Mayıs 2025 14:58

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Azize
21 Mayıs 2025 15:36

Ben sizi engelledim daha asla işim olmaz sizin gibi bir şirketle

23 Haziran 2025 15:55

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

2 Temmuz 2025 15:52

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

21 Temmuz 2025 15:17

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

25 Temmuz 2025 16:44

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

11 Ağustos 2025 14:04

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

15 Aralık 2025 17:03

Azize A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sim Blokesi Ve İletişim Sorunları

11 Mart 2025 19:251.439

Pay TR hesabımda sim blokesi olduğu için hesaba giriş yapamadım. Mail adresine sim bloke kaldırma kodu gönderildiği söyl...

Sim Blokesi Ve İletişim Sorunları

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız Ve Ödeme Vaadi Yanıltıcı

14 Haziran 2025 14:08649

Tam 25 dakikadır Paytr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bekleyenler arasındaki sıramızı ilk aradığımda 8. sıra...

2

Pay TR Geri Ödeme Yapmıyor Ilgısız Yavaş

26 Nisan 2024 19:27669

Pay TR firmasi günlerdir yapması gereken geri ödemeyi yapmayıp bana her seferinde tekrardan Forum doldurtuyor. Telefonla...

Pay TR Geri Ödeme Yapmıyor Ilgısız Yavaş

Pay TR'de Yüksek Tutar Blokesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 2025 14:191.887

Uzun süredir çalıştığım Pay TR firmasından, normalde 20-30 bin TL'lik işlemler yapan bir müşteriydim. Normal şartlarda, ...

Pay TR'de Yüksek Tutar Blokesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Paytr Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı

24 Ekim 2023 15:411.271

"Geç oldu ama yinede yazalım. Sakinliklerini koruyarak destek olma istekleri ve sonuçta çözüm sağladıkları için teşekkürler"

1 Destek