Kimlik Onayı Ve Canlı Destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kimlik onayı, görselin ötesine geçmemekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hata almanız dahilinde canlı sohbete geçileceği yönünde bilgi verildi. Maalesef, o da olmamakta. Yazılımcı arkadaşlar, 'Devam' butonunda hata alındığında üst sekmede bir de 'Canlıya Bağlan' butonu koysalardı, iki taraf da uğraşmazdı; sıramızı bekler, onaylatırdık. Bu arada, yasa ilk çıktığından beri denedim, olmadı. Mail de attım, yazdım da. Bu konuda her marka telefonla da denedim, uygulamayı sildim, yükledim; maalesef yine olmadı. Ulaşmak isterseniz çözüm odaklı arayın. Yalnız, telefonum 0533*****43.
Muzaffer U. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Muzaffer U. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü











