to read complaints and reviews, or file yours.Paytr'de Bloke Ve İletişim Sorunları
Paranıza bloke koyuyorlar. Fatura ve teslim belgeleri istiyorlar. İletiyorsunuz, bilerek tekrar tekrar aynı evrakları istiyorlar. Tüm eksikleri gideriyorsunuz, yine de risk birimi adı altında haftalarca bekletiyorlar, cevapsız. Müşteri hizmetleri olarak sadece bir tane numara var, onlar da sürekli iletiyor, başka bir şey yok. Mailinize dönerlerse ne ala, ki detaylı bilgi de gelmiyor mailden. Paramızı işletiyorlar diye düşünüyorum. Herhangi bir eksiğiniz olmasa dahi paranızı geciktirmek için defalarca mail atıyorlar ve asla mağazacılar gerekli yere ulaşamıyorlar, ulaştırılmıyorlar. Evrak birimi asla telefonu açmıyor, 1 tane numaraları var ulaşabildiğimiz, onlar da iletiyoruz diyerek sürekli bekletiyorlar. Ben iptalimi sağlayacağım, kaç tane de mağazayı ben bağlamıştım, en kısa zamanda tüm bağlantıları iptal edeceğim.
Talip Ç. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
4 hafta parama bloke koyduktan sonra ileri tarihli işlem yapamıyoruz diyorsunuz? Hangi firma ertesi gün teslim yapıyor? O zaman mobilya gibi sipariş hemen veya stoklu teslim edilemediği firmalara hizmet vermiyoruz diye ön bilgilendirme yapabilirsiniz kimse mağdur olmaz ama maksat belli sanırım henüz dönüşte yapmadınız içeride teslimatı yapılmış ödememide yatırmadınız onu neden bekliyorum müşterilerden teyit aldığınız halde?
Teşekkür ederim sorunum giderildi
