to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde Bensu Buyruk'un internet sitesinden indirimli olarak bir kıyafet satın aldım. Ödememi kredi kartı (Troy) ile 2.609 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında Per Pay TR üzerinden işlem yapıldı ve benden onay kodu istendi. Bankamla iletişime geçip onay kodunu iletmeme rağmen, siparişim sistemde görünmediği gerekçesiyle iptal edildi. Daha sonra Pay TR tarafından arandım ve yedi gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün dokuzuncu gün olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak geç ve azarlayıcı yanıtlar aldım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
25'inde 'epenye' sitesi üzerinden almış olduğum bir ürünün iptal talebini oluşturdum. 26 Kasım 13:58'de iptal edildi şeklinde dönüş yapıldı. Ödemeyi paytr.com aracılığıyla yapmış olup, 439,99 TL harcama yaptım. Site bana 1-5 iş günü içerisinde iade ücretinin hesaba yansıyacağını söyledi. Ancak ne b...
26 Ağustos tarihinde müşterimden Paytr üzerinden 17.280 TL tutarında bir ödeme aldım. Kesintilerden sonra hesabıma geçmesi gereken tutar 16.666 TL ola...
Yorumlar