to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr ödeme geçişi hizmetini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Hizmetlerim tamamen otomatik ilerliyor ve teslimatlar anında gerçekleşiyor. Olmasına rağmen, tüm ödemelerim için 15 gün bekletme süresi uygulanıyor. Özellikle yeni hizmet alan firmalara 7 gün içerisinde ödeme yapılırken bana neden 15 gün uygulandığını anlamış değilim.
Bu durum, nakit akışımın bozulmasına ve müşterilerime geç ödeme yapmak zorunda kalmama sebep oluyor. Ayrıca, herhangi bir gerekçe sunulmadan bu uygulamanın yapılması hem işleyişimi olumsuz etkiliyor hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise, “ilgili birimler tarafından yapılan inceleme ve değerlendirmeler kapsamında revize talebiniz için onay alınamadığı” şeklinde standart bir yanıt aldım.
Tüm ödemelerimde bu bekletme süresi geçerli. Gerekçesiz şekilde uygulanan bu 15 günlük bekletme süresinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Paytr kullanımımı tamamen sonlandıracağımı belirtmek isterim.
Sevgili Paytr Destek Ekibi, Müşteri numaram 429564, hesabımda karşılaştığım sorunların ayrıntılı bir şekilde değişiklikleri ve çözüm talebinde bulunmak amacıyla kaleme alıyorum. Hesap blokajı ve ödeme transferi ile ilgili yaşanan sorunlar, beni maddi açıdan ve gelişme konusunda olumsuz sorunlar ya...
Paytr üzerinden ödeme geçişi hizmeti kullanıyorum. Üye iş yeri numaram 609816’dır. Son yapılan çekimlerde işlem numaralarım s1758033721166442161881194689 ve s17585414695541626661762278311’dir. Toplamda 40.535,42 TL tutarındaki ödemelerim, yasal süre olan 7 gün geçmesine rağmen hala hesabıma aktarılm...
Paytr sanal pos hizmetinde, tamamen aynı olan firmamda yalnızca unvan değişikliği nedeniyle yeni bir Paytr anlaşmasına geçtim. Ancak ertesi gün valör sürem 7 güne çıkarıldı. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve ödemelerimi alamadığım için kartlarım faize giriyor. Sorunun çözülmesi için 15-20 ke...
21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tarihte mağazamın ödemeleri, rutin kontrol gerekçesiyle bloke edildi ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Tüm kimlik doğrulama ve fatura işlemlerimi eksiksiz tamamlamama ...
Yaklaşık 1 ay önce Paytr müşterisi olduk ve ödemelerimizi onların üzerinden almaya başladık. 15 gün geçti ilk ödememizi hesaba göndermek istediğimizde ödemenin "işlemde" adımında kaldığını gördük. Destek birimine attığımız mesajlara Geri Dönen Ödemeler bölümünde vardır orada yoksa muhasebe biriminde...
Yorumlar