PayPal Hesabım Askıya Alındı: Açıklama Ve Giriş Talebi

PayPal hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum ve nedenini anlayamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hesabıma artık erişemiyorum. Sabah giriş yapmayı denediğimde hesabımın askıya alındığı uyarısını gördüm. Uzun zamandır ara ara deniyorum, tekrar tekrar giriş yapmayı denememe rağmen sistem beni içeri almıyor.

Hesabımda profil resmim de kayıtlıydı ve açık kalmasını da istemiyorum, ama şu an hem hesabım askıya alınmış görünüyor hem de ben hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabı da çok sık kullanan biri değilim. Daha dün bile giriş yapabildim, hiçbir sorun yoktu, bugün ise sistem kendi kendine hesabı kapatmış gibi “askıya alındı” diyor.

Ben PayPal’a genellikle Apple ile giriş yaparak bağlanıyordum ve bu şekilde sorunsuz kullanıyordum. Şimdi aynı yöntemle giriş yapmaya çalıştığımda da sistem hesabın askıya alındığını söylüyor. Bu konuyla ilgili PayPal ile iletişime geçtim, bana yardımcı olacaklarını söylediler ama şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Marka ile ilgili bir sorun olmadığını, mesajla da bunu yazdıklarını belirttiler. Buna rağmen hesabım hâlâ kapalı ve ne olduğunu net olarak bilmiyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve PayPal’ı da ilk kez bu kadar ciddi bir problemle kullanıyorum. Hem hesabıma erişememekten hem de açık kalan bilgilerimden endişe duyuyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açıkça açıklanmasını, gerekiyorsa güvenlik teyidi için benden ne isteniyorsa bunun net bir şekilde bildirilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.