to read complaints and reviews, or file yours.Id 839887198 numaralı çekim işlemim dün saat 2'de onaylandı olarak görünüyordu, ancak hâlâ banka hesabıma yansımadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, fakat şu an panik yapıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı ve gönderdiğim e-postalara hiçbir karşılık alamadım.
"İşlem çözüldü teşekkür ederim"
07.02.2025 tarihinde saat 08:12'de 2524,50 TL para çekim işlemi yaptım ama henüz bankama yansımadı. Destek ekibine mail ...de attım ama her zamanki gibi bir dönüş olmadı. Destek ekibi açısından kesinlikle sınıfta kalmış bir uygulamasınız! Lütfen sorunumu en acil bir şekilde çözüme kavuşturur musunuz!
İlk başta para çekim işlemim kısıtlanmıştı, hesabıma giriş yapabiliyordum. Çağrı merkezini 3 defa aradım, her seferinde ...sizi 1-2 gün içinde arayacaklar dendi. Aranmayınca mail attım. Her mail attığımda cevap veren görevli, 'Biz yardımcı olamıyoruz. Bilgi geldiğinde arayacaklar' dendi. 3 hafta oldu.
Dün akşam 18:00 saatlerinde gerçekleştirdiğim para transferi işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz sonuçlanmadı.... Ertesi gün oldu ve hâlâ bir gelişme yok. E-posta gönderiyoruz ancak yanıt alamıyoruz, telefonla ulaşmaya çalışıyoruz fakat ilgilenen olmuyor. Bu durum çok rahatsız edici ve mağdur
