to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın 1097 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında paynkolay adıyla 2.700 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firma ile hiçbir üyelik, abonelik veya alışveriş ilişkisi bulunmadığı halde bu tutarda bir harcama görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında bu işleme itiraz edebilmem için dilekçe doldurmam gerektiği ve harcamanın detaylarının şu an için görünmediği bilgisi verildi. Ekstrede de işlemle ilgili il/ilçe veya başka bir detay yer almamaktadır.
Hem Akbank’tan hem de ilgili firmadan, kartımdan çekilen 2.700 TL’nin neye istinaden, hangi işlem veya abonelik kapsamında ve nasıl çekildiğinin açıkça açıklanmasını ve bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29.11.2025 tarihinde gece saat 00.30 sularında Akbank’a ait 5218*************88 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan art arda üç adet işlem gerçekleştirilmiştir. Hesabımdan sırasıyla 3.749 TL, 1.849 TL ve 1.149 TL olmak üzere toplam 6.747 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamaların h...
09.07.2025 tarihinde, Akbank kredi kartımdan Paynkolay adına 70.000 TL tutarında, 6 taksite bölünmüş bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve Paynkolay ile hiçbir ilgim yoktur. İşlem Aydın’da gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin iç...
10.09.2025 tarihinde paynkolay sanal pos firması aracılığıyla, 5472 87** **** 8570 numaralı kredi kartımla, müşteri referans numarası 56307146 olan ve paynkolay referans numarası ıksırpf194645029 ile banka referans numarası 407795 olan 450.000 TL tutarındaki harcama bilgim dışında gerçekleşmiştir. S...
08.11.2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0304 ile biten kredi kartımdan “Moka United / Dlocal llp” adına, bilgim ve onayım dışında 15.067 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu firmadan ürün ya da hizmet almadım, herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlemin ardından...
25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6625) bilgim ve onayım dışında, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul’da ve internet üzerinden gerçekleşmiştir. Moka Unite...
Yorumlar