to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Payitaht Saat” isimli sayfanın düzenlediği bir mezata bugün katıldım ve bir saat almak için anlaştık. Ardından telefon üzerinden mesajlaşmaya geçtik. Ödemeyi ayarladığımı söylememe rağmen, yaklaşık 10 dakikadan fazla süreyle ısrarla aranmaya ve mesajla rahatsız edilmeye devam edildim. Az beklemelerini rica etmeme rağmen tersleyici bir üslup ve baskıcı bir tavırla karşılaştım.
Bu tutum müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini gösterdiği için ödemeyi yapmaktan ve alışverişten tamamen vazgeçtim. Hem iletişim tarzları hem de müşteriye yaklaşımları son derece güvensiz ve rahatsız edici geldi. Bu nedenle hem özür dilenmesini, hem de müşteriyle iletişim konusunda acilen kendilerini düzeltmelerini bekliyorum. Ayrıca başka kullanıcıların da bu tür davranışlara karşı dikkatli olması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
10 Haziranda bir sipariş vermiştim. Büyük hayal kırıklığı oldu. Herhangi bir sipariş numarası ya da sipariş verdiğime dair herhangi bir mail gelmedi. 10 gün kadar sitelerinde yazan numaraya mesaj attım ancak iletilmedi telefonları kapalıydı; Instagram adreslerine yazdığımda bir hafta sonra cevap ver...
Payitaht Saat isimli firma üzerinden 15 Mart Cumartesi günü canlı mezat ile Instagram üzerinden 1 adet saat aldım. Ürün tarafıma Salı günü ulaştı ve ürünü geldiği gibi ertesi gün iade ettim ve ürün Perşembe günü satıcıya ulaştı. Aradan geçen 4 günde kendilerine 4 kez yazmama karşın, 15 gün iade süre...
Instagram üzerinden saat siparişi verdim. İstediğim saatler yerine, görselde göstereceğim gibi farklı bir saat gönderdiler ve şu anda telefonlarıma cevap vermeyip, gönderdikleri farklı saati iade almıyorlar. WhatsApp mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Şirketin telefon numarasını ve Instagram hesabını...
Instagram'daki Enzasaat'ten arkadaşımla birlikte saat siparişi verdim. Arkadaşımın saati düzgün gelip benimkini yanlış gönderdiler. 3.5 gün boyunca yazdım. Değişim ücreti istediler benden, beni bekletip sonra engellediler. Ben şikayetçiyim. Güvenip saat veya herhangi bir sipariş verirseniz mağdur ol...
08.05.2025 tarihinde Instagram'dan görüp saat siparişi verdim, hâlâ elime ulaşmadı. Telefonları açmıyorlar ve mesajlara geri dönmüyorlar. Şimdi fark ettim ki Instagram hesaplarını da kapatmışlar. Yazık, insanlar mağdur oluyor, böyle bir şey olamaz!
Yorumlar