to read complaints and reviews, or file yours.Payfix Hesabına Erişemiyorum Ve 2000 TL Bakiyemi Çekemiyorum
Uzun süredir çözemediğim bir problem nedeniyle Payfix hesabımda kalan paramı alamıyorum. Kendi banka hesabımdan Payfix hesabıma yaklaşık 2000 TL göndermiştim. Yaklaşık bir buçuk senedir, en son da 2024 sonu – 2025 başı civarında işlem yaptığımı hatırlıyorum ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi kullanamıyor veya çekemiyorum.
Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim ancak uygulama içinde sürekli “Network error” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle hem giriş yapamıyorum hem de param tamamen erişilemez durumda kalıyor. İnternetten, Youtube.com ve Google üzerinden araştırma yapıp çözüm bulmaya çalıştım, e‑posta göndermeyi denedim ancak Payfix ile doğrudan bir iletişim sağlayamadım, kimseye ulaşamadım.
Payfix hesabıma kayıtlı telefon numaram 535 ******73’tür. Hesabımın tekrar erişime açılmasını, içindeki yaklaşık 2000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini veya güvenli bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Uzun zamandır erişemediğim bu para konusunda tarafıma dönüş yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım Payfix hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sürekli “Network error” hatası alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiyem bulunuyor ancak bu hata nedeniyle ne bakiyemi görüntüleyebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bu süreçte Payfix’e ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu, mail adresi veya canlı destek kanalı da bulamadım, dolayısıyla sorunu iletip çözüm talep edemedim.
Hem hesabıma erişim sorunumun giderilmesini hem de içeride bulunan yaklaşık 2000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşterilerin kolayca ulaşabileceği bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
