to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2025 tarihinde banka havalesi ile Pay Fix hesabıma para gönderdim. Havale sırasında kullandığım ad soyad ve IBAN bilgileri, Pay Fix hesabımdaki bilgilerle birebir aynı olmasına rağmen gönderdiğim tutar hesabıma hiç yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.
İşlemle ilgili olarak bankadan aldığım dekont ve işlem referans numarası elimde mevcut. Buna rağmen Pay Fix tarafında para hareketi görünmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunla ilgili bilgi de alamadım.
Gönderdiğim tutarın işleme alınmadığını ve hesabıma yansımadığını açıkça gördüğüm için, bu havale işleminin iptal edilerek tutarın tekrar gönderdiğim bankadaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Dün akşam İş Bankası hesabımdan PayFix'e 25 bin lira aktardım fakat PayFix hesabıma geçmedi. Bunun üzerine İş Bankası'nı aradım ve havale işleminin gerçekleştiği bilgisini aldım. Sorunun PayFix kaynaklı olduğunu belirterek, PayFix ile iletişime geçmemi önerdiler. Bugün sabah PayFix hesabımı kapattım...
27/03/2025 02:32 tarihinde, Ziraat Bankası hesabımdan şahsi olarak kullandığım Payfix hesabıma 5.000₺ transfer ettim. Hiçbir uyarı mesajı almadım. Gönderimi gerçekleştirdikten sonra, paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. Payfix müşteri temsilcisine ulaşmak istedim, ancak başarılı olamadım ve hâlâ...
25/03/2025'de banka ile Payfix hesabıma 2000 TL transfer ettim, ancak hala hesabıma geçmedi ve iade edilmedi. Paranın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Uzun zamandır Payfix kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
28.03.2025 tarihinde saat 15.02'de QNB Finansbank hesabımdan Payfix hesabıma 22104 TL'lik bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Transferi gerçekleştirirken o anki gündemden ve PayFix'in kullanıma kapalı olduğundan haberim yoktu. Her ay rutin olarak maaş hesabıma param yattığında PayFix'e ücretsiz gön...
Yorumlar