Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Payco Hesabım Bloke, 5.000 TL’ye Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Ümit
13 Şubat 15:24
751

Yaklaşık 1 aydır Payco cep telefonu uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hesabımın bloke olduğunu söyleyip şifremi sıfırlamamı istiyor, ancak şifreyi sıfırladıktan sonra bu kez hata veriyor ve hiçbir işlem yapmıyor, uygulamayı kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara bakan olmadı. Ardından mail yoluyla da durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem uygulamaya giremiyorum hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hesabımda bulunan toplam 5.000 TL’ye yaklaşık 40 gündür erişemiyor ve çekemiyorum. Hem paramın bu kadar uzun süredir kullanımım dışında tutulması hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Hesabımın blokesinin kaldırılarak cep telefonu uygulaması üzerinden yeniden giriş yapabilmek, hesabımdaki 5.000 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesi ve neden mağdur edildiğim konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İrtibat için 0506*****83 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

payco-hesabim-bloke-5000-tlye-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-2.jpg
payco-hesabim-bloke-5000-tlye-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payco Hesabına Erişilemiyor Ve 3.750 TL Çekilemiyor: Acil Çözüm Talebi

profile
Musa
11 Ocak 10:11
1.356
payco-hesabina-erisilemiyor-ve-3750-tl-cekilemiyor-acil-cozum-talebi-1.jpg

Payco Sanal Cüzdan Uygulamasında Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Emre
28 Ocak 12:38
1.043
payco-sanal-cuzdan-uygulamasinda-giris-hatasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Volkan
17 Eylül 2025 10:22
1.383
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Payco Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 15.000 TL Bakiyenin İadesi Talebi

profile
Bedirhan
07 Ocak 03:10
1.377

profile
Şefika
14 Ağustos 2025 09:24
1.114
payco-hesabina-erisemiyor-3-aydir-cozum-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz