Paycell Uygulama Yüz Tanıma Hatası

Paycell uygulamasında hesap oluşturmak istiyorum ancak yüz tanıma aşamasında sistem yüzümü bir türlü tanımıyor. Dünden b...eri defalarca denememe rağmen her seferinde yüz tanıma başarısız oluyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Yoğunluğumdan dolayı henüz müşteri hizmetleri ile görüşme fırsatım da ol...

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yaparak limit artırımı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli ha...ta veriyor. Yüz tanıma ile kimlik doğrulamasını başlatıyorum, “lütfen bekleyiniz” uyarısından sonra her seferinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sabahtan beri defalarca den...

Android telefonumda kullandığım Paycell uygulamasında yüz tanıma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulamayı indirdiğim ...günden beri aynı sorun devam ediyor. Kimlik doğrulama işleminden sonra yüz tanıma ekranı geliyor, sistem yüz tanımayı “başarılı” olarak gösteriyor ancak hemen ardından “Lütfen bir ...

Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama, yüz tanıma adımında sürekli ha...ta veriyor ve her seferinde doğrulama sürecini en başa sarıyor. Yaklaşık 3-4 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor ve kimlik doğrulamayı tamamlayamıyorum. ...

Paycell hesabımı doğrulamak isterken yüz doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimliğimde kayıtlı olan fotoğrafım 8 yaşı...ndayken çekilmiş, şu anda 15 yaşındayım ve bu nedenle sistem yüzümü tanımıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Pay...

Android işletim sistemli bir cihazda Vodafone hattımla Paycell uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulaması yapamıy...orum. Uygulama üzerinden yüz tanıma ile kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistem yüzümü tanımıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç d...

Paycell uygulamasında iki gündür yüz tanıma kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle limitimi yükseltemiyorum. Limit a...rtırma işlemi sırasında uygulama benden yüzümü tanıtarak fotoğraf çekmemi istiyor ancak telefonum Realme 12 Pro 5g olmasına rağmen uygulama yüzümü bir türlü algılamıyor ve işlem ta...

Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kim...lik ve yüzümü yaklaşık 20 kez onaylatmayı denedim ancak her seferinde “hata lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısını alıyorum ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyl...

Paycell kart aldım, uygulamayı indirip kendim aktive ettim ancak online yüz tanımlaması bir türlü tanınmadı. Bunun üzeri...ne müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgah ve kimliğimle birlikte Turkcell bayisine gitmem gerektiği söylendi. Ben de 22.11.2025 tarihinde saat 16:00–17:30 arasında Ofis35 İlet...

Paycell uygulamasında bugün itibarıyla hesap onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama sırasında selfie doğr...ulama kısmında, kimliğimde 6. Sınıfta çekilmiş olan eski fotoğrafım nedeniyle sistemin beni tanımadığını ve bu yüzden hesabımı onaylamadığını düşünüyorum. Şu an sakallı olduğum içi...

Paycell uygulamasını indirip kredi kartımdan 2.000 TL yükleme yaptım, ayrıca bu işlem için 78 TL de komisyon kesildi. Bu... parayı bankama geri çekebilmek için yatırdım ancak NFC ile yapılan işlem sırasında yüz tanımada sürekli hata veriyor ve sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hiz...

Paycell uygulaması üzerinden IBAN oluşturmak istiyorum ancak yüzümü onaylama aşamasında sürekli hata alıyorum. Gün içeri...sinde farklı saatlerde defalarca denememe rağmen yüz tanıma işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle IBAN’ım açılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle...

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi okuttuktan sonra bend...en selfie ile doğrulama isteniyor, selfie çektiğimde ise her seferinde “kimlikteki yüz ile doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro, farkl...

20.11.2025 tarihinde Paycell uygulamasını telefonuma yükledim ve kimlik doğrulama aşamasını sorunsuz şekilde tamamladım.... Ancak sanal kartımı aktif etmek için gereken yüz tarama onayında her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Yönergeleri doğru takip ed...

Samsung Galaxy s23 fe model telefonumda, 10 Kasım 2025 saat 14:35 civarında Paycell uygulamasında yeni hesap açmaya çalı...şırken doğrulama aşamasında sürekli “T. C.’deki yüz ile selfiedeki yüz farklı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ardından hata veriyor. Farklı ışıkta denememe rağmen sorun devam etti....

10.11.2025 tarihinde Adana Sarıçam İncirlik Sağlık Kabini yanı Şok marketten 30 TL ödeyerek Paycell kart satın aldım. Ev...e gelip uygulamayı yükledim ve kimlik doğrulama aşamasını tamamladım. Ancak yüz tarama onayında sürekli “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Do...

Paycell uygulamasında yüz tanıma özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde sorun yaşıyorum. Tüm adımlar başa...rıyla onaylanıyor fakat en sonunda “onaylanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3’ten fazla kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum....

Redmi Note 13 Pro cihazımda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür sürek...li olarak yüz tanıma hatası alıyorum. Dün akşam ve bu akşam defalarca denedim, her seferinde “geçersiz doğrulama” uyarısı çıkıyor. Birkaç denemeden sonra ise “kısa sürede çok denem...

Paycell uygulamasında yüz tanıma işlemi sırasında kimliğimdeki fotoğraf ile çektiğim selfie uyuşmadığı gerekçesiyle hesa...bımı onaylatamıyorum. İPhone 14 Pro Max cihazımı kullanıyorum ve bu problemi yaklaşık bir ay önce, üst üste iki kez yaşadım. Kimliğim güncel ve yakın zamanda yenilendi, yalnızca bu...

İPhone 16 cihazımda Paycell uygulamasının yüz tanıma özelliğini kullanmak istediğimde “Yüz tanıma servisinde anlık olara...k bir hata oluşmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla da denedim an...

Paycell uygulamasında sanal kartım (son 4 hane: 1851) ile fiziki kartım (son 4 hane: 1185) arasında 200 TL transfer yapm...ak istedim. Kimlik doğrulama adımını başarıyla tamamladıktan sonra yüz tanıma ekranına geçiliyor ve tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen sistem yüz tanımamı kabul etmiyor. He...