Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Yüz Tanıma Özelliği Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanmıyor

09 Kasım 19:56
273

Paycell uygulamasında yüz tanıma özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde sorun yaşıyorum. Tüm adımlar başarıyla onaylanıyor fakat en sonunda “onaylanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3’ten fazla kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz olarak Redmi Note 11 Pro kullanıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zamana bağlı değil.

Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi buradan iletmek istedim. Yüz tanıma özelliğinin düzgün çalışmasını ve bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 5917.

09 Kasım 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Kasım 13:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Kasım 14:22

Değerli Müşterimiz, 12.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Veysel
22 Ağustos 00:20
1.336

Paycell Uygulamasında Yüz Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Kısıtlaması

Ensar
05 Eylül 18:05
1.224

Paycell Uygulamasında Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Kartlar Arası Transfer Yapılamıyor

Gamze
06 Ekim 20:38
718
1759933424775.screenshot-2025-10-08-17-22-58-223-comturkcellpaycell.jpg

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sürekli Hata Veriyor

01 Kasım 00:18
1.258
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri