Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Yüz Tanıma Özelliği Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanmıyor

9 Kasım 2025 19:56334

Paycell uygulamasında yüz tanıma özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde sorun yaşıyorum. Tüm adımlar başarıyla onaylanıyor fakat en sonunda “onaylanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3’ten fazla kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz olarak Redmi Note 11 Pro kullanıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zamana bağlı değil.

Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi buradan iletmek istedim. Yüz tanıma özelliğinin düzgün çalışmasını ve bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 5917.

9 Kasım 2025 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Kasım 2025 13:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Kasım 2025 14:22

Değerli Müşterimiz, 12.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Destek

22 Ağustos 2025 00:201.938

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Belirtilen adımları eksiksiz şekilde tamamlamama r...

Paycell Uygulamasında Yüz Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Kısıtlaması

5 Eylül 2025 18:051.350

Paycell uygulamasında yüz doğrulama adımında sürekli olarak “yüzünüz uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Ne kadar denesem de ki...

5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Başarısız, Alternatif Yöntem Ve Destek Yok

3 Eylül 2025 00:341.348

Paycell uygulamasını yeni indirdim ve iki gündür kimlik doğrulama işlemini ...

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sürekli Hata Veriyor

1 Kasım 2025 00:181.612

Redmi Note 14 Pro model telefonumda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum. 30.10.2025 ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri