Paycell Tarafından Rızasız Gönderilen Sözleşme Bildirimi Ve Yetkisiz Hizmet Kayıtlarının İptali
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Paycell’den yaklaşık bir senedir hiç hizmet kullanmıyorum. Buna rağmen hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elek...tronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor ve sözleşme güncellemesiyle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Paycell müşteri hizmetlerini arayarak ul
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır.
Paycell tarafından telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan ...2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben daha önce böyle bir sözleşme yaptığımın dahi farkında değilim; ne zaman
"Teşekkürler"
Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “sözleşmeniz yenilendi, iptal etmem...eniz durumunda…” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak benim Turkcell hattım yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100