Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Oluşturulan Sanal Kart Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

Emine
18 Aralık 11:05
222

Geçen hafta Paycell mobil uygulaması üzerinden bir sanal kart oluşturdum. Kartı oluşturduğuma dair işlem yapmama rağmen, uygulamada bu sanal kart hiçbir şekilde görünmüyor.

Sorunu çözmek için tekrar sanal kart oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “limite ulaştınız” uyarısı alıyorum. Yani sistemde sanal kartım varmış gibi limit dolu görünüyor, ancak ben bu kartı uygulama içinde göremiyor ve kullanamıyorum.

Paycell’den, görünmeyen sanal kartımın tekrar hesabımda görünür hale getirilmesini ve kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

paycell-uygulamasinda-olusturulan-sanal-kart-gorunmuyor-ve-kullanilamiyor-1.jpg
18 Aralık 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Emine
18 Aralık 13:26

TR02 0086 9000 0000 0381 **** 55 kartımın IBAN numarası buydu en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim

19 Aralık 16:01

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34589389 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Emine
19 Aralık 16:14

Ben sizi arayamıyorum

Emine
19 Aralık 17:41

Bana yardımcı olur musunuz sizi arayamıyorum benim kartımı kullanmam lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed
19 Temmuz 2024 12:13
1.258

Ahmet
19 Temmuz 2024 12:03
607

Göksel
19 Temmuz 2024 11:26
765

10 Ağustos 2023 17:28
1.436
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Maksimum İşlem Sayısına Ulaşıldı Uyarısı

Furkan
14 Kasım 2023 16:31
1.536
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri