Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Uygulamasına Giremiyorum: Sürekli Otomatik Atıyor!

15 Ekim 2025 07:39214

Paycell mobil uygulamasında bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yeni açtım ancak uygulamaya giriş yaptığım anda, herhangi bir işlem yapamadan uygulama beni otomatik olarak atıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veriyle denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana video çekip göndermemi söylediler. Ancak bu yöntemle de bir çözüm bulamadım. Telefonum Huawei Mate 20 Lite ve hem cihazımın hem de uygulamanın güncel olduğundan eminim. Kayıtlı cep telefonu numaramın son dört hanesi 9401’dir.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek için destek talep ediyorum.

16 Ekim 2025 01:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Ekim 2025 12:29

Merhaba Levent Bey, 16.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

17 Ekim 2025 09:23

Merhaba Levent Bey, 17.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

21 Ekim 2025 11:10601

20 Ekim 2025 tarihinden beri Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak “güvenlik nedeni ile oturumum sonlandı...

1 Destek

Paycell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

26 Ekim 2025 01:221.563

Yaklaşık bir haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesap oluşturmak için numaramı girip işlem yapmak is...

Paycell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesap Açma Süreci Tıkandı

9 Ekim 2025 18:03824

Paycell mobil kart hizmeti için yeni bir hesap açmaya çalışıyorum ancak 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamay...

1 Destek

Paycell Uygulamasında Faturana Yansıt Limiti Hatası Ve Destek Sorunu

10 Eylül 2025 03:413.133

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz...

Çözüldü

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

20 Ekim 2025 00:54837

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma