to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de bana ve aileme ait toplam 4 adet faturalı hat kullanıyorum ve bunlar için kendi hattımı ana hat sahibi olara...k tanımlattım. Buna rağmen işlemlerin yapıldığı faturalı hattımın Nisan ve Mayıs ayı faturalarındaki tutarların farklı olduğunu Temmuz başında fark ettim. Müşteri hizmetlerini ara
"Ev"
Turkcell faturalı hattım üzerinden Google Play Store kaynaklı olduğunu sonradan öğrendiğim şekilde, bilgim ve açık rızam... olmadan ücretlendirme yapılmıştır. Hat ödemelerim otomatik talimatla olduğu için uzun süre fark etmedim, ancak toplam rakam yaklaşık 4.500 TL’ye ulaşınca faturamın detayına bakınc
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, iTunes adı altında iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak ücret çekildiğini fa...rk ettim. Bu çekimler doğrudan mobil faturama yansıyor ve geriye dönük baktığımda tutarın 3.000 TL’yi aştığını görüyorum. Faturalarda sadece “iTunes” ibaresi yer alıyor, Apple hesa
Vodafone Pay'den bilgim dışında böyle şeyler geldi. Buna çözüm bulun, yoksa Vodafone'dan çıkacağım. Yıllardır Vodafone k...ullanıyorum, üstelik ben Vodafone Paycell kullanıcısı bile değilim. Neden bu ücretler benim Vodafone hattımda görünüyor? Vodafone'u arıyorum, teknik arıza diyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
