Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Dekont Vermedi, Vize İşlemi İçin Hukuki Süreç Başlatma Tehdidi

Sercan
Sercan
Paycell
24 Nisan 11:49436

22.04.2026 tarihinde saat 10:10’da Paycell mobil uygulaması üzerinden Belçika Devleti’ne vize işlemlerim için 152 euro tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işleme ilişkin dekontu aynı gün talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.

24.04.2026 tarihinde telefonla arandım ve bu işleme ait dekont verilemeyeceği söylendi. Sonrasında Paycell müşteri hizmetlerini 3–4 kez telefonla arayarak yeniden dekont talep ettim ancak her seferinde sadece “dekont vermiyoruz” denildi, bunun dışında herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı.

Vize başvurum için karşı kurum bu transferin dekontunu mutlaka talep ediyor, para gönderdiğim bir işlemin dekontsuz olmasını kabul edemiyorum. 152 euro’luk para transferine ait dekontun ivedi olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uğramış olduğum zararın tazmini için hukuki yollara başvuracağım.

24 Nisan 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Nisan 12:21

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Sercan
Sercan
14 Mayıs 03:40

Para transferi karşı tarafta görünmüyor tarafıma dekont iletilmedi şu an mağduriyet yaşıyorum. Acil tarafıma dekont düzenlenmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Uygar
Uygar
Paycell
14 Kasım 2025 16:391.185

09 Kasım 2025 tarihinde Paycell hesabımdan iznim ve onayım olmadan 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştiri...

2 Destek

Paycell Transferinde Dekont Bulunamıyor Ve Para Gönderilemedi

İbrahim
İbrahim
Paycell
1 Şubat 01:13477

31 Ocak’ı 1 Şubat’a bağlayan gece saat 00:09 sularında Paycell uygulaması üzerinden H**** T****** adına IBAN’a 2.000 TL ...

1

Paycell'in Yanlış Kuruyla Endonezya Transferinde Alıcıya Eksik Para Gönderdi

Mustafa
Mustafa
Paycell
13 Mart 02:12470

13.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımdan Endonezya’ya 2.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem...

1 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell Veli Onayıİçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri