Paycell Dekont Vermedi, Vize İşlemi İçin Hukuki Süreç Başlatma Tehdidi

22.04.2026 tarihinde saat 10:10’da Paycell mobil uygulaması üzerinden Belçika Devleti’ne vize işlemlerim için 152 euro tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işleme ilişkin dekontu aynı gün talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.
24.04.2026 tarihinde telefonla arandım ve bu işleme ait dekont verilemeyeceği söylendi. Sonrasında Paycell müşteri hizmetlerini 3–4 kez telefonla arayarak yeniden dekont talep ettim ancak her seferinde sadece “dekont vermiyoruz” denildi, bunun dışında herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı.
Vize başvurum için karşı kurum bu transferin dekontunu mutlaka talep ediyor, para gönderdiğim bir işlemin dekontsuz olmasını kabul edemiyorum. 152 euro’luk para transferine ait dekontun ivedi olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde uğramış olduğum zararın tazmini için hukuki yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Para transferi karşı tarafta görünmüyor tarafıma dekont iletilmedi şu an mağduriyet yaşıyorum. Acil tarafıma dekont düzenlenmesini istiyorum







