to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Aboneliği Beklenmedik Yüksek Faturalar Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
Uzun süredir Turkcell üzerinden kullandığım Paycell aboneliğim nedeniyle son 3 aydır beklemediğim derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Ne için tahsilat yapıldığını tam olarak bilmediğim bu abonelik yüzünden faturalarım sürekli kabarık geliyor ve artık bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.
Bu Paycell aboneliğinin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Bu amaçla Turkcell kanalları üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.
İlgili aboneliğimin acilen iptal edilmesini, varsa haksız yere alınan tutarların da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Google Play Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Google Play Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Sorunuz olursa, numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
