ATM Kart Yutulması Nedeniyle Kart İadesi Talebi

Uzun süredir kullandığım Paycell Kart’ım bu sabah bir anda uygulamada görünmemeye başladı ve kartı kullanmaya çalıştığımda da işlem yapamadım. Kartımda bakiye vardı ve acil harcama yapmam gerekiyordu, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Hemen Paycell müşteri hizmetlerini aradım fakat 3 saattir herh...

17:00 sularında Tunceli'deki Atatürk Mahallesi'nde bulunan VakıfBank ATM'sinden Paycell kartımla işlem yapmak isterken, ATM 50 TL'mi yuttu ve işlemim tamamlanmadı. Kartımın son 4 hanesi 4920'dır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alam...

03.01.2026 tarihinde Çorum’da benzinlik yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Paycell kartıma 600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşleme ait kart numaram 5450*******61000’dir. Sorunla ilgili olarak önce Yapı Kredi’yi aradığımda, Paycell’in t...

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Dolap” adıyla 299 TL ve 233 TL tutarlarında ardı ardına para çekildiğini bugün fark ettim. Son bir haftadır bu şekilde sürekli çekimler yapılmış. Paycell Dolap hizmetiyle hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. Ayrıca i...

07.04.2025 tarihinde QNB Narlıdere şubesindeki ATM’den Paycell hesabıma kartsız işlem ile 900 TL yatırdım. ATM’den işlem sonrası dekontumu aldım, ancak para Paycell hesabıma geçmedi. Hemen Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bize para ulaşmadı, bankayla görüşün” yanıtını al...