Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Nedeniyle İade Talebi
Instagram üzerinden Pavrommoda adlı sayfadan 17 Ekim’de bir kıyafet siparişi verdim ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde ürünü iade alacaklarını söylediler fakat daha sonra WhatsApp üzerinden beni engellediler ve hiçbir şekilde ulaşamaz oldum.
Ürünü teslim aldığım günden itibaren firma ile uğraşıyorum ancak sorunum çözülmedi, ne doğru ürün gönderildi ne de iadem alındı. Ellerinde kayıtlı olan 0546********43 numarası üzerinden de artık iletişim kuramıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim’de bir kıyafet siparişi verdim, ancak gönderilen ürün tamamen farklıydı. Durumu bildirdiğimde iade alacaklarını söylediler, fakat ardından WhatsApp üzerinden beni engellediler ve telefonla da ulaşamıyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm sağlanmadı ve ücret iadesi talebim gerçekleşmedi.







