Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paul Mark İade Edilmeyen Para Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Hülya
25 Haziran 2025 12:38
1.126

Paul Mark Karabük şubesinden 5 Haziran 2025 günü 2331 TL'lik alışveriş yaptım. Olmayan ürünleri birkaç gün sonra iade ettim. Paramı hâlâ alamadım. İlgili kişi ertesi gün beni arayarak kart numarasını yanlış yazdığını söyleyip tekrar kart numarasını istedi. Telefonda ilettim. Aradan yine belli bir süre geçti, yatan bir para yok. Mağazayı arayarak durumu anlattım. Sonra beni başka biri aradı ve işlemin yapılmadığını, yoğunluktan unutulduğunu söyledi. Kendisine alışveriş dekontumu WhatsApp yoluyla ilettim. Sonra kart numarasının yine yanlış yazıldığını söyledi. İki kez yanlış kart numarası yazılması sonucunda, alacağım olan 1400 küsur liranın değeri ne oldu merak ediyorum. Yerine almak istediğim ürünlerin fiyatları yükseldi. Bu sürede iki kez kart numarasının yanlış yazılması kabul edilemez. Bir başka açıklama ise yoğunluktan unutulmuş olması. Ben müşteri değil miyim, bu yoğunluğa neden dahil olamıyorum? Paramın acilen yatırılmasını ve artık bahanelerle oyalama yapılmamasını istiyorum. Burada paylaşacak alışveriş dekontum ve mağaza çalışanı ile yapılan WhatsApp görüşmesi var, ancak gerekli olduğunda eklerim. Şu an mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha o mağazaya gitmeyi düşünmüyorum, zaten sosyal medyada her yerde paylaştım. İnsan kaynaklarının bu konuda göreve davet edilmesini rica ediyorum.

paul-mark-iade-edilmeyen-para-ve-surekli-oyalama-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
25 Haziran 2025 14:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ocak 2025 16:59
1.587

profile
07 Ekim 2024 14:08
1.313
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
25 Nisan 2025 21:50
1.007
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürlerimi sunarım sağlıcakla kalın"
Değişim Talebim Reddedildi, İndirimli Fiyat Avantajım Kayboldu

profile
Berrin
29 Mart 2024 00:52
2.099
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
15 Kasım 2023 13:45
1.272
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru