Patıswıss Cherry Stick Çikolatasının Bozuk Çıkması Ve Güven Kaybı
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü bu süre boyunca çok ilgililerdi özür paketi göndermeyi teklif ettiler kendilerine tekrardan çok teşekkür ederim."




"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü bu süre boyunca çok ilgililerdi özür paketi göndermeyi teklif ettiler kendilerine tekrardan çok teşekkür ederim."




08.09.2026 tarihinde Beylikdüzü’indeki Migros şubesinden Patiswiss bitter çikolata kaplamalı çilekli draje ürününden 6 p...aket ve buna ek olarak farklı Patiswiss ürünleri daha satın aldım. Bu ürünler için toplamda yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptım. Aldığım draje paketlerinden birinin içinden çı
Zonguldak Ereğli Migros şubesinden birkaç gün önce Patiswiss Bliss marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içinden p...lastik ambalaj parçası çıktığını gördüm. Bu ürünü çocuğum da tüketebilirdi ve bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Daha önce de aynı markanın çikolatasında


01.03.2026 tarihinde Migros mağazasından Patiswiss marka “Patiswiss Çilek Mix” ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığ...ımda, paketlerin bir kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Paketlerin ağızları kapalı ama içlerinde çikolata yoktu, bazı paketlerin ise ağızlarının zaten açık olduğunu fark ettim.




Patiswiss marka “Beyaz çikolata kaplı antepfıstıklı dolgu ve antepfıstıklı köpük krema katman pasta 150 gr” ürününü 14 Ş...ubat tarihinde Sarıyer Zekeriyaköy’deki File Market’ten satın aldım. Aynı gün ürünü tüketirken içinden tahta parçası çıktı ve ısırma anında dişimi kırdı. Şu anda dişim kırık durum
"Çok ilgililerdi tarafıma paket gönderildi çok teşekkürler. Açıklama da yapıldı market saklama koşulundan olan bir problemdi."
"Tarafıma çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı ürünlerin telafisini yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkür ediyorum umarım bir daha marka ile alakalı sorun yaşamam."
05.01.2026 tarihinde Migros Karabük Safranbolu şubesinden 279,95 TL ödeyerek Patiswiss marka tuzlu karamelli draje çikol...ata satın aldım. Ürünü bugün tüketirken çikolatayı ısırdığım anda içerisinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Yabancı maddeyi ağzımdayken hissetmem, hem hijyen açısından hem


"Öncelikle Patiswiss markasının ilk andan itibaren gösterdiği ilgiye teşekkür ederim. Hep iletişim halindelerdi. Benimle iletişim sağlayan Ayşenur Hanıma ilgi, alakası ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Ayrıca hediyeniz için de çok teşekkürler."
21 Ocak 2026 tarihinde Talas File Market’ten aldığım Patiswiss sütlü çikolata kaplamalı Çilek drajenin içinden bozulmuş ...bir ürün çıktı. Drajenin içindeki çileğin hem dokusu hem de tadı bozuk, çürümüş durumdaydı, bu da hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Eklediğim gö


"Yetkililer iletişime geçti üzgün olduklarını söylediler ve Patiswiss ürünlerinden oluşan sürpriz kutu yolladılar teşekkür ederim"
Migros marketten Patıswıss marka “Juva kadayıf Antep fıstığı ve kadayıf dolgulu sütlü çikolata kaplı hurma” ürünü satın ...aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.02.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün bozulmuş gibi duruyor, tamamen birbirine yapışmış, iştah kapatıc

"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ayşenur hanım tarafıma geri dönüş yaparak gerekli bilgilendirmeyi yaptığı için kendisine teşekkür ediyorum"
Patiswiss çikolatalarla iki kez ciddi sorun yaşadım. İlk olarak bir markett...en aldığım Patiswiss kurutulmuş portakal parçacıklı çikolata küflenmişti, b
"Geri dönüş yapıldı ve arayan temsilci gerçekten çok kibar ve nezaketliydi çok memnum kaldım kendilerinden çok teşekkür ederim açıkçası geri dönüş olmaz demiştim ama çok güzel bir dönüş aldım gerçekten çok teşekkür ederim"
Patiswiss markasına ait bir çikolata ile çok rahatsız edici bir durum yaşad...ım. Çikolatayı Ankara Yenimahalle’de ikamet eden misafirimiz bize getirdi,
"İlgilendiler ve tekrarının yaşanmaması için ellerinden geleni yapacaklarmış teşekkür ederim"

"Süreç için hızlı bir dönüş oldu telafi yapıldı teşekkür ederim."

Patiswiss’in BİM’e aktüel ürün olarak gelen Antep fıstık ve kakao karışımı ...sürülebilir çikolatasını satın aldım. Kavanozu açtığımda ürünün neredeyse t

Patiswiss markasına ait “Freeze Dried Strawberry Dragee” isimli ürünü açtığım anda, beyaz çikolatalı çileğin içinden kıl... çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından güven sarsıcı hem de son derece rahatsız edici bir deneyim oldu. Yaşadığım bu sorun sonrasında




Hepsiburada üzerinden satın aldığım Patiswiss Bitter Çikolata Kaplı Yer Fıstığı Draje 80 g ürününde ciddi bir kalite sor...unu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, paketi açtığımda drajelerin renginde belirgin bir değişim olduğunu ve tadının normalden farklı şekilde acı

"Marka benimle hemen iletişime geçerek gerekli açıklamaları yaptı ilgileri için çok teşekkür ediyorum, iletişime gecen hanımefendi güzel şekilde bilgilendirdi🙏🏻🌸"
Patisswis markasının çikolatalarından aldım, ancak ürünün kokusu ve dokusu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Çikolata, b...eklediğim gibi taze ve kaliteli değildi; hijyen ve kalite açısından güven vermeyen bir yapısı vardı. Bu ürünü yaklaşık 2 hafta önce BİM marketten satın aldım. Fiyatını tam olarak
Patiswis Bliss bitter çikolatası ile ilgili olarak aylardır defalarca hem mail hem de Instagram üzerinden markanıza ulaş...ıyorum. Her seferinde bana 'dönüş yapılacak' denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum beni gerçekten üzüyor çünkü markanızı seven ve ürünlerinizi düzenli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60