to read complaints and reviews, or file yours.Patiswiss markasına ait Çilek draje ürününü bugün hem Migros’tan marketten hem de Hepsiburada üzerinden aldım ve ürünler...in hepsi bozuk çıktı. Marketten aldığım üründe bozulma vardı, uygulamadan gelen Çilek draje ise erimiş, rengi solmuş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin paketleri k
Kızım Bursa'dan Migros'tan Patiswiss fıstık ezmesi almış, bana gelirken getirdi. Ben Tokat'ta yaşıyorum. Ancak fıstık ez...mesi o kadar acı ki ve biraz da bana cıvık geldi. Cıvıklığı sıkıntı değil ama yer fıstığında bir bozulma ve acılık var. Uzaktan geldiği için fişi de zaten atmıştı. Fiyatları da bil
"Teşekkür ederim"
Patiswiss Dubai çikolatası, daha önce deneyimlediğim çikolatalar gibi değil.... Aşırı şekerli, sanki içinde glikoz var. Hiç Antep fıstığı tadı gelmiyor.
"Firma yetkilisi arkadaş tarafından hemen dönüş yapıldı ve süreci takip ettikleri, aksayan bir durum varsa kalite birimi tarafından kontrollerin sağlanarak tarafıma bilgi verileceği söylendi. Kalite biriminin vereceği cevabı merak etmekle birlikte markalarının arkasında durmalarını ve müşterilerin geri dönüşlerine değer verdiklerine beni ikna ettiler. Umarım ürün kalitesini arttırmaya yönelik çalışmalar yaparak marka değerlerini arttırırlar. Teşekkürler..."
"Müşteri şikayetini dikkate alıp ürün değişimi ve özür mahiyetinde jest yapmalarından dolayı firmaya teşekkür ederim."
Patiswiss markalı çikolata aldım, içinde fıstık ezmesi olması gerekirken sadece kalıp şeklinde çikolata çıktı. Fotoğrafl...ı kanıtlarım var, ürünün her detayını çekmiş bulunmaktayım. Eğer Patiswiss markası kanıt isterse diye, aldığım marketi ve ürünün numarasını da kaydettim.
"Thank"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
