Pati Depom’dan Sipariş İptali Ve İade Talebimin Reddedilmesi

22.10.2026 tarihinde Pati Depom isimli siteden sokaktaki köpeklerimin beslenmesi için 3 adet 12 kg Reflex köpek maması siparişi verdim. Toplam 4.275 TL ödemeyi sitenin verdiği hesap numarasına havale yoluyla yaptım ve sitenin yönlendirmesiyle dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Dekontu gönderdikten sonra gün boyu hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Akşama kadar bekledim, daha sonra site hakkında şikayet var mı diye araştırma yaptığımda çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet olduğunu görünce aldatıldığımı fark edip hemen siparişimin iptalini ve paramın iadesini talep ettim. Bu talebim üzerine ilk kez gerçek bir kişi WhatsApp üzerinden dönüş yaptı ve ürünlerin hazırlandığını, bu nedenle iade yapamayacaklarını söyledi.

Ben de haklarında sahte veya yanlış ürün gönderimiyle ilgili çok şikayet olduğunu gördüğümü belirttim ve eğer gerçekten ürün hazırladılarsa, kargoya vermeden önce siparişime ait ürünlerin fotoğraflarını paylaşmalarını istedim. Bu talebimden sonra iletişimi tamamen kestiler, ne mesajlarıma yanıt verdiler ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası paylaştılar.

Dişimden tırnağımdan artırarak sokaktaki köpeklerim için ayırdığım 4.275 TL’nin boşa gitmesini kabul etmiyorum. Paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli tüm yasal süreçlerin işletilmesi için ilgili mercilerin harekete geçmesini talep ediyorum. Bu süreçte tüm yasal yollara başvurup bu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılması için sonuna kadar takipçi olacağımı belirtmek istiyorum.