Güvenilmez Alışveriş Deneyimi: İade Beklentisi Ve İletişim Sorunları

paticadde.com'dan iki adet Hipet Tüy Dökülme Engelleyici Kedi Maltı aldım. Parasını IBAN'a yolladım, açıklamaya sipariş kodu ve ürünün ne olduğunu belirttim. Ürünü birkaç gün sonra bile sitede siparişlerde baktığımda 'hazırlanıyor' yazıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, beni geri atıyor. Sitede yazılı telefonu açıyorum, açmıyor ve bir müddet sonra kapalı. Mail atıyorum, mail reddedildi, geri bildirim geliyor. Bu sitenin güvenilir olmayabileceğini fark ettim. Ancak bir kere parayı yatırmış olduk. Şimdi iade istedim. Bakalım gelecek mi. Bu siteyi gerekli yerlere de şikayette bulunacağım.