to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle 7.000 TL İade Talebi
Instagram üzerinden “Pati Butik” adlı satıcıdan 06.01.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Bana 2 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde ürün ancak 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, paylaşımda gösterilen görsele ve anlatılana hiç uymadığını gördüm. İç kürk kalitesi belirgin şekilde daha düşük, taban kalitesi zayıf ve taban rengi de ilandaki üründen farklıydı.
Bunun üzerine satıcıya, ürünün kusurlu olduğunu, bana gösterilen ürünle aynı olmadığını ve iade talep ettiğimi açıkça yazdım. Ancak mesajıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve doğrudan engellendim. Şu anda hem satıcıya ulaşamıyorum hem de ne ürün iadesi yapabildim ne de para iadesi alabildim.
Bu alışveriş için havale yoluyla 7.000 TL ödeme yaptım ve karşılığında görseldekinden farklı, kalitesiz bir ürün ve iletişime tamamen kapanmış bir satıcı ile baş başa kaldım. Ürünün iadesinin alınmasını ve 7.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması adına satıcının incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
