Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34867482

Erken Rezervasyon Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Cemile
Patalya Thermal Resort Hotel
14 Ocak 10:08
190

Patalya Resort Otel için ETS Tur üzerinden 20 Kasım tarihinde, 30 Ocak başlangıçlı konaklama rezervasyonu yaptım ve erken rezervasyon kapsamında toplam 22.500 TL ödedim. Dün aynı tarih ve aynı oda tipi için fiyatların 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bu durum üzerine önce ETS Tur ile görüştüm, bana otelin fiyat farkını kabul etmediği söylendi. Ardından otele ulaştım, otel görevlileri de müdürleri M******* Hanım ve N**** Hanım’ın fiyat farkını kabul etmediğini belirtti. Müdürle doğrudan görüşmek istediğimde ise operatör üzerinden bağlanamayacağım söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Erken rezervasyon yaptırmama rağmen şu anda aynı hizmetin daha düşük fiyata satılması ve hiçbir şekilde fiyat farkının değerlendirilmemesi beni mağdur hissettirmektedir. Erken rezervasyonla ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın iadesini veya bu fark kadar bir avantajın (örneğin ek hizmet veya indirim) sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

ETS Tur Rezervasyonunda Son Dakika Fiyat Artışı Ve Oda Sorunu

profile
Osman
Q Aventura Park
11 Temmuz 2025 14:10
1.232

11.07.2025 tarihinde ETS Tur web sayfasından 21.07.2025-24.07.2025 tarihi için q Aventura Park otel için rezervasyon yapma kararı aldım. Rezervasyonda ödeme ekranına kadar geldikten sonra, çocuklarım için yatak hizmetinin nasıl olacağını sormak için otelin kendisini aradım. Otel bilgiyi verirken rez...

ets-tur-rezervasyonunda-son-dakika-fiyat-artisi-ve-oda-sorunu-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Avantajı Kayboldu, Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Serkan
Quattro Beach Spa&Resort Hotel
08 Haziran 2025 03:24
1.295

ETS Tur dan Ocak ayında erken rezervasyon ile 31 Mayıs giriş 5 Haziran çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün Quattro Family Club Dem Hoteline rezervasyon yaptırdık. Bu tarihlerde konaklamak için 85.580 TL ödedik. Fakat giriş tarihimize 3 gün kala oğlum okulda top oynarken ayak parmağını kırdı ve doktor 10 ...

Erken Rezervasyon Avantajı Kayboldu, Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
erken-rezervasyon-avantaji-kayboldu-ekstra-ucret-talebi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg

Village Park Resort ETS Güvencesi Yokmuş Meğer

profile
İrem
Village Park Resort
18 Haziran 2023 18:28
418

ETS genel merkezden mart ayında online rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum Village Park Resort & SPA'ya yaptırdık. Rezervasyonumuz 4-9 Temmuz arası 2 yetişkin 1 çocuk için aldık. Otel oda kahvaltı idi. Bu otel için mart ayında 5906 Tl ödeme yaptık. Bugün otelin fiyatındaki değişikliğe bakmak için...

The Norm Oriental Saçma Fiyat Politikası

profile
Nilgün
The Norm Oriental
10 Temmuz 2024 20:51
2.480

The Norm Oriental Çamyuva oteli için haziran ayında çağrı merkezinden bir haftalık rezervasyon yaptık. Şu anda otelde konaklama yapıyoruz yarın çıkacağız. Otele tekrar bakayım dedim fiyatlarda indirim olmuş. Biz rezerve yaparken aslında 4-11 temmuzu değil 11-18 temmuzu istemiştik ama, call center ye...

1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Müskebi Club Hotel Rezervasyon Değişikliği Adil Olmayan Fiyat Farkı

profile
Mürsel
Müskebi Club Hotel
28 Temmuz 2024 12:50
2.156

28 Kasım 2023 de erken rezervasyon ile Club müskebi otele 24 Ağustos girişli 6 gece iptal paketli tatil satın aldım. Rezervasyon no: 112658746 Planlamamda değişiklik olduğundan tatilimi bir hafta öne çekmek istedim. Tatilimi satın aldığım tarih ile değişiklik yapmak istediğim tarih arasında küçük bi...

Benzer Şikayet Yaz