Pastel’den Ürün Bedelimin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
21.01.2026 tarihinde Dikmen mağazasından Pastel Cream Blush allık satın aldım. Ürünü ambalajından hiç açmamama rağmen, paketli haldeyken allığın içinde kıl/tüy olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştığımı belirtmek istiyorum.
Ürünün fişi şu an elimde mevcut. Ambalajı açılmamış bir üründe böyle bir sorun yaşamam nedeniyle Pastel’den ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pastel aradı hemen çözüm sundular tekrar güvenimi kazandılar. Teşekkür ederim🙏🏻























