Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet Kontrolünde Yaşanan Sorun Ve Personel Davranışı

profile
Dilek
10 Mayıs 2025 00:18
599

Biletimi passo.com'dan yaklaşık üç ay önce, iki bilet için 3000 TL ödeyerek aldım. Girişte göstermek amacıyla ekran görüntüsü aldım. Ancak girişte bilet kontrolü yapan görevli, sistemin bileti okumadığını söyledi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, başka bir görevliye gösterdi ve o da 'şimdilik geçebilirsiniz' şeklinde bir ifade kullandı. Ben de doğal olarak, bu bileti 3000 TL'ye aldığımı belirterek, 'Ne demek şimdilik?' diye sordum. Kapıdaki görevli ise azarlar bir tavırla neden sorun çıkardığımızı söyleyip üste çıkmaya çalıştı. Parasıyla aldığım biletimin yerine başka biri gelirse ne olacağını sorduğumda ise 'Siz geçin, problem çıkarmayın' şeklinde bir cevap aldım. Passo, kapıya koyduğu personelin üslubu konusunda eğitim vermeli. Sistem biletimi okumuyorsa bu benim problemim olmamalı. Personelin üslubundan dolayı şikayetçiyim.

10 Mayıs 2025 09:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mohammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mohammed
21 Nisan 2025 14:23
428
Bilet Krizi: Etkinlik Günü Hayal Kırıklığı
Bilet Krizi: Etkinlik Günü Hayal Kırıklığı

Passo Konser Giriş Çilesi

profile
Serpil
21 Eylül 2023 14:44
1.425
Passo Konser Giriş Çilesi
Passo Konser Giriş Çilesi
Passo Konser Giriş Çilesi
Passo Konser Giriş Çilesi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
01 Şubat 2025 21:23
860

profile
Mehtap
25 Ekim 2023 09:17
501

Aldığım Bilet Uygulamada Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
Ezgi
08 Haziran 2025 20:18
412
Benzer Şikayet Yaz