to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletimi passo.com'dan yaklaşık üç ay önce, iki bilet için 3000 TL ödeyerek aldım. Girişte göstermek amacıyla ekran görüntüsü aldım. Ancak girişte bilet kontrolü yapan görevli, sistemin bileti okumadığını söyledi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, başka bir görevliye gösterdi ve o da 'şimdilik geçebilirsiniz' şeklinde bir ifade kullandı. Ben de doğal olarak, bu bileti 3000 TL'ye aldığımı belirterek, 'Ne demek şimdilik?' diye sordum. Kapıdaki görevli ise azarlar bir tavırla neden sorun çıkardığımızı söyleyip üste çıkmaya çalıştı. Parasıyla aldığım biletimin yerine başka biri gelirse ne olacağını sorduğumda ise 'Siz geçin, problem çıkarmayın' şeklinde bir cevap aldım. Passo, kapıya koyduğu personelin üslubu konusunda eğitim vermeli. Sistem biletimi okumuyorsa bu benim problemim olmamalı. Personelin üslubundan dolayı şikayetçiyim.
Passo'dan Etkinliğe bilet almış olmama rağmen, etkinlik günü uygulamaya girdiğimde biletim görünmüyordu. Ben ve kız arkadaşım elimizde bilet olmasına rağmen saat 22:00 civarında etkinlik alanına geldiğimizde kapıdaki görevlilere durumu izah ettik ama uygulamada bilet görünmediği için içeri alınmadık...
Passo sitesinden, 20/09/2023 tarihli, Y***** T**** konserine 4 adet bilet satın aldım. Biz iki arkadaş ve iş yerindeki bir abi ve eşi için -kendileri Göztepe'den geldiler konsere- Dün alana giriş yapmak isterken benim ve arkadaşımın biletlerini barkod okuyucu okumadı, biletlerinizle 20.08 de giriş y...
23 Nisan tarihi için aldığım bileti alır almaz kontrol ettiğimde 25 Nisan yazıyordu. Bana yanlış bilet satmışlar. 23 Nisan için aldığıma eminim alırken 3 kere koltuğu ve tarihi kontrol ettim. 25 Nisan'da etkinliğe katılmam imkansız. Sistemlerinde mi hata oldu anlamadım. Sonra tekrar istediğim tariht...
Passo üyeliği için aktivasyon mailinin tarafıma ulaşmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kendilerinin tarafında herhangi bir sorunun olmadığını, gerekirse farklı bir maille tekrar bir üyelik oluşturmam gerektiğini ilettiler. Söyledikleri doğrultusund...
Passo'dan bilet aldım, ödemesini yaptım fakat biletim görünmüyor. Müşteri temsilcileri asla yardımcı olmuyor. Bir tane form gönderdim, hâlâ dönüş bekliyorum. Çok saçma, bu firmadan ilk defa bilet aldım ve ilgilenme yok. Paramı ya da biletimi kimden isteyeceğim bilmiyorum.
Yorumlar