Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Konser Giriş Çilesi

Passo Konser Giriş Çilesi
Passo Konser Giriş Çilesi
Passo Konser Giriş Çilesi
Passo Konser Giriş Çilesi
profile
Serpil
21 Eylül 2023 14:44
1.425

Passo sitesinden, 20/09/2023 tarihli, Y***** T**** konserine 4 adet bilet satın aldım. Biz iki arkadaş ve iş yerindeki bir abi ve eşi için -kendileri Göztepe'den geldiler konsere- Dün alana giriş yapmak isterken benim ve arkadaşımın biletlerini barkod okuyucu okumadı, biletlerinizle 20.08 de giriş yapılmış denildi; önce şaşırdık nasıl olur diye, sonra da doğal olarak o abi ve eşi girdi sandık ; onların biletleri ile de biz giriş yaptık, yerimize geçip oturduk ; yarım saat sonra onlar konsere giriş yapmak isterken barkod okuyucu yine hata vermiş giriş yapıldı diye ; izinle tekrar dışarı çıktım elimizde biletler, Passo sorumlusu M***** isimli bir şahıs ; inanılmaz kaba +saygısız, sorun çözmesi gerekirken gülerek cevap verip aramızdaki gerilimi iyice tırmandırdı. Bir de beni doğru söylememekle itham etti, biletleri bir başkasına daha vermediğini nereden bileyim ben diyor ; aklım başımda değil mi neden böyle bir şey yapayım ki dedim ; Israrla 20.08 de giriş yapılmış dedi. Bu biletlerle, tamam kim giriş yapmış onu bulun çünkü biz değiliz dedim, biz 20.15 de girdik çünkü. Yok tekrar alın bilet, bu şekilde diğer 2 kişi giremez deyip durdu ; ya neden satın aldığım biletler için tekrardan ödeme yapayım ki? Onlar bizim biletlerimiz 4 adet biletin sahibi biziz, karşıdan geldi. İnsanlar diyorum konsere, isterse Aydın'dan gelsinler diyor;bak sen takdire şayan işine, görevine bağlı (! ), işini gerçekten layıkıyla yapıyor olsaydı, alkış bile alırdı bizden;ona kalsa yine giremeyecektik-haklı olduğumuz halde- neyse ki 2-3 kız geldi. Onların da QR kodlarını okumadı makine, kızlar söylendi o arada bize de, siz de içeri girin iyi eğlenceler dedi. Daha önce 4 kere daha konsere gittim ; hep Biletix'ten alıyordum biletleri bu sefer Passo gafletine düştüm ; naçizane passodan bilet olayını 2 kere ölçüp tartın ; gereksiz yere uğraşıyorsunuz. Sözüm ona o çözüm odaklı, sorumlu (! ) arkadaşı da bir ara uyarırsınız artık size zahmet...

21 Eylül 2023 14:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Serpil
Serpil
21 Eylül 2023 16:12

Cevap bekliyorum ; eğlenmeye gittim ben oraya, stres yaşamaya değil.

Serpil
Serpil
22 Eylül 2023 14:02

Öncelikle Passo firmasından temsilci yusuf bey ile görüştüm ; sağ olsun iki kere arayıp bilgilendirme yaptı bize, tavrı + yaklaşımı için ayrıca teşekkürler. Mağduriyetimizde haklı olduğumuzu, Passo'nun sadece bilet satışı yaptığını asıl bizi mağdur eden tarafın konser organizatörü ve onun ekibindeki kişi olduğunu söyledi.

Serpil
Serpil
22 Eylül 2023 14:04

İlgili yere ve arkadaşa da uyarıları yapılmıştır kanımca...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
01 Şubat 2025 21:23
860

profile
Dila
09 Ocak 2024 20:39
2.048

profile
Sinem
25 Kasım 2023 19:02
3.592
Passo Etkinlik Bileti Ücret Farkı
Passo Etkinlik Bileti Ücret Farkı
Passo Etkinlik Bileti Ücret Farkı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
20 Haziran 2024 20:17
1.565
Passo İade Etmemek İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
Passo İade Etmemek İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
Passo İade Etmemek İçin Beni Yanlış Yönlendirdi
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuray
06 Haziran 2024 17:08
1.002
"Merhaba, Passo ya çok teşekkür ediyorum. Bu soruna istinaden Hediye 2 adet davetiye bilet gönderdiler."
Passo Konser Bileti Alırsan Mağdur Olursun
Passo Konser Bileti Alırsan Mağdur Olursun
Passo Konser Bileti Alırsan Mağdur Olursun
Benzer Şikayet Yaz