to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Hakkım Süre Sonu Uyarısıyla Engellendi
23.06.2026 tarihinde Fenerbahçe Maraton Üst b Blok kombinemin yenilemesini yaptım. Kombinemi yenilerken, 10 gün içerisinde transfer edeceğim kişileri eklemem gerektiği bilgisi verildi. Bu süre içinde sadece 1 kişiyi ekleyebildim, bugün ise transfer yapmam gereken diğer kişileri eklemek istediğimde sistem “Tanımlı kullanıcı düzenlemesi sona erdi” uyarısı vererek işlem yapmama izin vermiyor. Bugün aynı zamanda belirtilen 10. Gün ve haklarımı zamanında kullanmak istememe rağmen sistem engeliyle karşılaşıyorum.
Transfer işlemini Passo üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak Passo ve Fenerbahçe müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Kombineyi zamanında yenilemiş olmama ve sürem dolmadan işlem yapmak istememe rağmen sistem buna izin vermemektedir.
Bu nedenle, en azından bugün gün sonuna kadar kombinem için transfer hakkımın tekrar açılmasını ve eklemek istediğim kişileri sorunsuz şekilde ekleyebilmem için gerekli düzenlemenin acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
