to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig ön ödemeli kartım var. İçinde para yüklü, para çekme işleminin olmadığını söylediler fakat kredi kartı olarak kullanabilirsiniz dediler. SMS ile şifre aldım, ilk defa kullanacağım fakat pos cihazlarından reddediliyor. Müşteri hizmetleri SMS ile gelen şifreyi, PTT ATM lerinden değiştirmem gerektiğini ve sonra kullanabileceğimi söylediler. PTT ATM den şifre değiştirmeye çalıştım, işleminiz yapılamıyor diyor. Bu kartı bir türlü kullanamıyorum, param içeride kaldı. Bu konu ile ilgili ne yapılması gerektiğini anlatmaları gerek sıkıldım.
Passolig debitplus kart sahibiyim. Maç bileti alabilmek için Passolig kartıma para yüklemem gerekiyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda eylül ayında başvurmuş olmama rağmen sözleşmem imzalanmadığı için hiçbir şekilde bu karta para yükleyemeyeceğim bilgisini verdiler. Başka bir gör...
12 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bilgi verdiler. Hepsini uyguladım fakat sorun düzelmedi. Passolig kartım üzerinden para harcayamıyorum, çünkü kartın izni yok diyor. Kartı açtırdım, şifre değiştirin dediler, değiştirdim. 3 kez pos cihazında hata verecek, sonra kullanacaks...
Passolig ön ödemeli kartımı, banka kartına terfi ettirmek istiyorum. Sistemden yaptım ama olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Size döneceğiz' dediler. Dönen olmadı. İçinde 1800 TL param var; ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar