Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartı Elde Olmadan Karta Para Yükleme.

Passolig Kartı Elde Olmadan Karta Para Yükleme.
17 Eylül 2024 21:00
2.530

Merhaba,
Passolig kartına para yükleme prosedürü değişmiş. Elimde şu an Passolig kartım yok. Şubeden alamadım. Ancak Passolig kartıma para yüklemek için numarası gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini aradım ve bana iki seçenek sundu:
1. PTT şubesinden yükleme -> T.C. kimlik istediler ancak benim üyeliğim yabancı vatandaşlıktan yapılmıştır.
2. EFT ile yükleme:
- Hesap No yerine pasaport numaramı girmem gerek denilmişti. Müşteri hizmetleri ancak harf giremiyorum
- IBAN da gerekmiş. O da yok.

Şu an herhangi bir işlem yapamıyorum. Eskiden rahat rahat Passo mobil uygulamadan para yükleyebiliyordum.

Yardımcı olursanız sevinirim.

18 Eylül 2024 08:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Kasım 2024 11:03
975

22 Aralık 2023 19:58
4.385
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

13 Kasım 2024 16:48
893
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Şubat 2024 12:59
972
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Passolig Ön Ödemeli Kart Kullanımı

03 Mayıs 2024 09:23
2.063
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri