to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo kartımın yenilenmesi için internet üzerinden başvuru yaptım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Süreç uzayınca çağrı merkezi ile de görüştüm, sadece şikayetimin değerlendirmede olduğu söylendi fakat somut bir adım atılmadı.
Kart yenileme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yenilenen kartımın gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sürekli oyalayıcı cevaplar yerine net bir bilgi ve çözüm bekliyorum.
Dört ay önce Passolig kart başvurusunda bulunmuştum ancak iki aydır sürekli adrese gelmediği belirtilmesine rağmen kartım adrese ulaşmadı. 'Yeniden kargoya verildi.' denilmesine rağmen hala kartımı alamadım. Bir aydır beklemekteyim ve kart yenileme süresi yaklaşmasına rağmen kartım hala elime ulaşma...
Uzun süredir Passo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kartımı göremiyorum, yeni kart talebi oluşturmak istediğimde ise sistem “mevcut kartınız vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 senedir hem Passo sitesi hem de uygulaması üzerinden benzer problemlerle karşılaş...
Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce numaramı değiştirdim ve şu anda eski numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Buna rağmen sistem, şifreyi hâlâ eski numarama gönderiyor ve bu nedenle ne giriş yapabiliyoru...
Passo üzerinden e-bilet süremi 02.03.2026 tarihinde uzattım, sonrasında bilet almadığımı ve 15 gün içerisinde iptal edilebildiğini öğrendim. Bunun üzerine 07.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu iş...
Passo üzerinden yeni bir takım için kart başvurusunda bulundum. Mavi kartlıyım ve daha önce aktif bir kartım vardı. Ancak bu sefer farklı bir takım için başvuru yaptım, ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ardından SMS yoluyla “başvurunuz onaylanmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak sistemin...
Yorumlar