Passo Kart Yenileme Süreci Gecikiyor Ve Bilgi Yok
Passo kartımın yenilenmesi için internet üzerinden başvuru yaptım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Süreç uzayınca çağrı merkezi ile de görüştüm, sadece şikayetimin değerlendirmede olduğu söylendi fakat somut bir adım atılmadı.
Kart yenileme talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yenilenen kartımın gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sürekli oyalayıcı cevaplar yerine net bir bilgi ve çözüm bekliyorum.
Belgem ekte
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler

















