Passo Taraftar Passo Hesabım Kilitlendi, Bir Haftadır Giriş Yapamıyorum Ve Çözüm Alamıyorum

Zeynep · 2025-11-08T18:08:27+03:00

Passo uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce art A*** yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi ve o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Ancak bana sadece “bekleyin, açılır” denildi fakat bir haftadır herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımın acilen açılmasını bekliyorum. Kullanıcı bilgilerim: 0554*****98. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

Passo Taraftar

8 Kasım 2025 18:08111

Passo Taraftar

10 Kasım 2025 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passo Hesabım 2 Aydır Kilitli, Giriş Yapamıyorum

Berat

Passo Taraftar

25 Ekim 2025 14:43379

Yaklaşık 2 ay önce Passo mobil uygulamasında hesabım kilitlendi ve o tarihten bu yana giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç...alıştığımda “Hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep e...

Passo Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Acil Giderilsin

Oğuzhan

Passo Taraftar

6 Kasım 2025 02:40379

Yaklaşık 2 gündür Passo uygulamasına ve web sitesine iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda “Hesabınızda ki faaliyetler nedeni ile erişiminiz sağlanamamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başka bir uyarı ile karşılaşmıyorum. Bu süreçte Passo müşteri...

Passolig Passo Mobil Hesap Kilitlenmesi

Ahmetcan

Passo Taraftar

25 Eylül 2024 23:012.033

Merhaba Passolig mobil yetkilileri, bir konu hakkında şikayette bulunacaktım. Benim Passo mobil uygulamasına şifrem doğr...u olduğu halde 3-4 kez girmeyi denedim fakat başarılı giriş yapamadım ve sürekli hata aldım. Bu hataların sonucunda da hesabım kilitlendi ve bu kilitlenmenin üzerinden tam 1 hafta ...

Hesabım Kilitli, Çözüm Yok; Kartımı Da Kullanamıyorum

Gülçin

Passo Taraftar

4 Eylül 2025 18:31990

Yaklaşık iki haftadır Passomobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınız kilitlenmiştir" u...yarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli tüm bilgileri güncelledim ve istenen işlemleri yaptım. Ancak her seferinde sadece dönüş ...

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Bilet Alamadım

Osman

Passo Taraftar

22 Mayıs 2025 13:47435

Şifremi unuttum, yanlış şifre girmem sonucu hesabım kilitlendi. Uygulama üzerinden şifremi yenileyemiyorum. Herhangi bir... bankada şifre yenilemek bir dakika sürerken, Passo'nun şifre verememesi nedeniyle bilet alamadım. Bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.