to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi Kartına Yansıtılan Haksız Aidat Ve Cevapsız İptal Talebi
Aktif Bank kredi kartım hiçbir şekilde kullanılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde 2026 Haziran ekstresine 255,17 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu durum üzerine bankaya başvurmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapılmış ne de kartım iptal edilmiştir. Kullanmadığım bir karta aidat yansıtılmasını ve şikayetime rağmen iptal talebimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımın ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Konu ile ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmedi.
