to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Passolig Fenerbahçe taraftar kartımın kredi kartı limitinin artırılması için başvuruda bulundum. Mevcut limitim 1.000 TL ve yeni limitimin 10.000 TL olmasını talep ettim. Ancak başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin kabul edilmediğine dair bir mesaj aldım.
Kart numaramın son 4 hanesi: 8232. Sorunum 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece başvurumun alındığı, ardından ise ret mesajı gönderildiği belirtildi. Hiçbir açıklama yapılmadı.
Limitimin acilen 10.000 TL’ye çıkarılmasını ve başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
