Ana Sayfa
Passo Taraftar
Bilet
Kombine Bilet İadesi İçin Destek Bekliyorum: Passolig Ve Kulüpten Yanıtsız Kaldım

ID:32927072

Kombine Bilet İadesi İçin Destek Bekliyorum: Passolig Ve Kulüpten Yanıtsız Kaldım

Tolga

Passo Taraftar

03 Temmuz 2025 10:06

1.121

Süper Lige tekrar yükselen Gençlerbirliği Spor Kulübümüzü desteklemek için kendi adıma kombine bilet almaya karar verdim. Kulübün açıklamasında kombine bilet satışlarının 01/07/2025 tarihinde saat 10:00' da başlayacağı belirtilmişti. Ben de belirtilen 01/07/2025 tarihinde kendi adıma maraton tribününden sezonluk kombine bilet satın aldım. Ancak, çeşitli sebeplerden dolayı söz konusu maçlara seyirci olarak katılma imkanım bulunmamaktadır. Bu nedenle 2 (iki) gün önce aldığım bu ürünü iptal etmek suretiyle kredi kartımdan tek çekim şeklinde çekilen 10.000,00 TL’nin bahse konu kartıma tekrar iade edilmesini talep etmek amacıyla Passolig müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda aldığım kombinenin kendileri tarafından kesinlikle iptal edilemeyeceği tarafıma söylenmiş olup kulüple görüşmem gerektiği belirtilmiştir. Gençlerbirliği Spor Kulübüne ait olan telefona cevap verilmemektedir. Bu durumda; kullanılamayacak olan bir kombine bilete para ödedim ve iade edemiyorum.
Passolig ve Gençlerbirliği Spor Kulübümüzden yaşadığım mağduriyetin anlaşılması ve çözülmesi konusunda destek bekliyorum. Gereğini saygılarımla arz ederim.

Passo Taraftar

03 Temmuz 2025 10:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kombine Bilet Satışında Mağduriyet: Oğlumla Maça Gidemiyorum

Kaan

Passo Taraftar

01 Temmuz 2025 16:24

1.513

Süper Lig'e tekrar yükselen Gençlerbirliği Spor Kulübümüzü desteklemek için kendim ve 8 yaşındaki oğlum adına kombine bilet almaya karar verdim. Kulübün açıklamasında, 25-30 Haziran 2025 tarihlerinde öğrencileri de kapsayan bir grup için indirimli bilet satışı yapılacağı, diğer bilet satışlarının is...

2 Yorum

Etem sonucu yetersiz buldu

Bilgi Verilmeden Ve Gerekçesiz İptal Edilen Bilet Satın Alımına İtiraz

Etem

Passo Taraftar

16 Ağustos 2025 20:13

718

Passolig uygulaması üzerinden 110418775 referans numarası ile Gençlerbirliği Maraton tribünü kombinesi satın aldım. Ancak bugün Passolig uygulamasında kombinemi göremediğimi fark ettim. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, kombinemin kulüp tarafından herhangi bir gerekçe belirtil...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alımında Logo Kısıtı Ve Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet

Enes

Passo Taraftar

17 Ekim 2025 13:46

1.893

Hem Beşiktaş banka kartı hem de Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartı sahibiyim. 18.10.2025 tarihinde İstanbul’da oynanacak Beşiktaş–Gençlerbirliği maçına bilet almak isterken, logo kısıtına takıldığım belirtildi. Bunun üzerine, 17.10.2025 tarihinde Beşiktaş logolu kartımı iptal ettirdim. Ancak t...

Numan sonuçtan hiç memnun değil

Kombine Biletimi İptal Ettiremiyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

Numan

Passo Taraftar

06 Eylül 2025 20:34

781

2025-2026 sezonu için Gençlerbirliği'nin Güney Kale Arkası 201 Blok, Sıra 15, Koltuk 10 numaralı kombinesini, 01.07.2025 tarihinde kredi kartı ile 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar sadece Fenerbahçe maçına giriş yaptım. Ancak tayin nedeniyle 20.09.2025 tarihinde Bartın’a taşınacağım için s...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartım Nedeniyle Kombinemle Maça Giremiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ahmet

Passo Taraftar

30 Ağustos 2025 16:12

644

31 Ağustos'ta oynanacak Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçı için aldığım Gençlerbirliği kombinem olmasına rağmen, Passolig kartım ile maça giriş yapamayacağım söylendi. Daha önce Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, aktif olmayan eski Fenerbahçe Passolig kartımın bir engel oluşturmayacağı ve Gençler...