Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Cashback Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı Ve Açıklama Alamadım

profile
02 Mart 14:36
136

Passo Taraftar Dijital Banka Kartı – Manisa Futbol Kulübü kartımla “maç yolculuğunun yarısı bizden” kampanyasından yararlanmak için 13.02.2026 tarihinde 200 TL ve 24.02.2026 tarihinde 400 TL olmak üzere toplam 600 TL tutarında ulaşım harcaması yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, 2 iş günü içinde yatması gereken 200 TL Cashback tutarı hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “Bildiriminiz ile ilgili inceleme sonucunda bankamız prosedürleri doğrultusunda kampanya kazanımınızın uygun olmadığını, iade talebinizin olumlu değerlendirilmediğini belirtmek isteriz” şeklinde, nedenini açıklamayan genel bir yanıt verildi. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm bu durumda, somut ve net bir gerekçe paylaşılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kampanyaya katılımımın hangi gerekçeyle uygun bulunmadığının açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve şartları sağlıyorsam 200 TL tutarındaki Cashback kazanımımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

02 Mart 14:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödüllerim Hesaba Yansımıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
20 Şubat 00:40
184
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Passo Taraftar Kampanyasında 200 TL İade Alınamadı

profile
06 Şubat 14:51
201

profile
11 Ağustos 2025 01:30
540

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri