to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Passolig maç bileti kartı hesabımda “faaliyetler nedeniyle hesabınız dondurulmuştur” ibaresi bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde maç bileti alamıyorum.
Bu sorun 2025 Ocak ayından beri devam ediyor. Defalarca telefon numaraları üzerinden müşteri ilişkileriyle görüştüm, her seferinde sadece “şikayetiniz işleme alınmıştır, size dönüş yapılacak” denildi fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de hesabımın dondurulma sebebiyle ilgili net bir bilgi verildi. Ayrıca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle maçlara bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. T. C. Kimlik numaram sistemlerinizde kayıtlıdır. Hesabımın neden dondurulduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımın acil olarak yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır, “pfdk kararı gereği bu karşılaşma için bilet alım/maça giriş hakkınız bulunmamaktadır.” hatası alıyorum ve hiçbir maça bilet alamıyorum. T. C. Kimlik numarama hiçbir şekilde bilet tanımlanmıyor. Oysa üzerimde herhangi bir maç yasağı, ceza...
Passolig hesabımı, eski telefon numaram kayıtlı olduğu ve bu yüzden işlem yapamadığım için sildim. Ardından yeni hesabımı oluşturmak istedim; ancak 12.12.2025 tarihinde “Telefon numarası ve e-posta bu kayıtlı isim adına” şeklinde hata almaya başladım ve bu nedenle bilet alamıyorum. Bugün yaşadığım ...
Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...
Ocak 2025’ten bu yana Passolig mobil uygulaması üzerinden maç bileti almaya çalıştığımda “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Yaklaşık sekiz aydır bu sorun devam ediyor ve her bilet almaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum. Ödeme aşam...
Yaklaşık 1 yıldır Passo hesabımdaki faaliyetler nedeniyle portala hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem web üzerinden hem de mobil uygulamalar üzerinden denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen Passo kartımda herhangi bir sorun olmadığı için maçlara girebiliyorum. Eğer hesabımla ilgili bir...
Yorumlar