to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Çekildi Ve Bilet Yok, Acil İade Talebi
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:22’de Passo sitesi üzerinden Fenerbahçe maçına bilet almak istedim. Ödeme aşamasında 3000 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekildi, banka uygulamasında işlem açıklamasında paynkolay ifadesi görünüyor ancak Passo hesabımda hiçbir şekilde biletim görünmüyor.
Maça yarın gitmek istiyorum ve bu para benim için son paramdı. Hem biletim yok hem de param hesabımdan çekilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sadece 3–10 iş günü sürebileceğini söyleyip beni beklemeye zorluyorlar, oysa maç yarın ve bu süre benim için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Ödediğim 3000 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ödediğim biletin gecikmeden Passo hesabıma tanımlanmasını acil olarak talep ediyorum. Maça gidememek ve paramın bu şekilde bloke edilmesi nedeniyle mağdur oldum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba, Başka kartımdan bir daha denedim ve gene aynı sonuç gene bilet alamıyorum dalga mı geçiyorsunuz acaba
Merhaba, 2 farklı karttan 3000 + 3000 TL işlem yaptım bu işlemlerin iade edildiğine dair bankadan bir resmi belge paylaşır mısınız benimle? Çünkü bankayı arıyorum iade edilmediğini söylüyor açık bekliyor işlem diyor
Passolig 6000 TL mi reyin aldı resmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum banka farklı söylüyor Passolig farklı söylüyor bu mağduriyet ne olacak?
Neden geri dönüş alamıyorum hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı?
