Passion Athletics Ürün Kendilerine Ulaştığı Halde Ödemenin Hâlâ Yapılmamış Olması

Passion Athletics üzerinden bir adet eşofman altı satın aldım ancak beden bana istediğim gibi olmayınca 29.09.2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Kargo şirketi tarafından ürünün teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır 1.629 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de ayrıca bir görüşme sağlamadım. Ürün kendilerine ulaştığı halde ödemenin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İademin bir an önce işleme alınarak 1.629 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.