Paşabahçe Harvest Kavanoz Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

Yıllardır evimdeki tüm kavanoz ve cam ürünlerde Paşabahçe’yi tercih eden, markaya bağlı bir tüketiciyim. Ancak özellikle Harvest serisi kavanozların kapaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durum artık hem emek hem de gıda israfına yol açıyor.

Evimde 8 litre ve 5 litre Harvest kırmızı kapaklı, ayrıca 4 litre yeşil kapaklı Harvest kavanozlar bulunuyor. Bu kavanozları sadece turşu yapmak için kullanmama rağmen, yaklaşık iki yıl içinde kapaklarda gevşeme başladı. Kapaklar tam olarak sıkmıyor, turşular hava aldığı için geçen yıl hazırladığım turşuların neredeyse tamamını dökmek zorunda kaldım. Buna karşın, markasını dahi bilmediğim diğer kavanozların kapakları hâlâ sıkı ve sorunsuz duruyor.

Son üç gündür internetten pek çok siteye baktım, araştırma yaptım, ancak Harvest serisi için orijinal kapakların ayrıca satılmadığını gördüm. Evimde bu kadar Paşabahçe cam kavanoz varken, sırf kapakları sorunlu olduğu için yeniden kavanoz almak istemiyorum. Sağlığımız için cam ve Paşabahçe tercih ederken, kapakların bu kadar çabuk gevşemesi ve yedek kapakların ulaşılamaz olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Paşabahçe’den beklentim, Harvest 8 litre, 5 litre ve 4 litre kavanozlar için uygun, orijinal yedek kapakları nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda net bir bilgi verilmesi ve mümkünse bu kapakların ayrı olarak satışa sunulmasıdır. Emek vererek hazırladığımız ürünlerin boşa gitmemesi ve markaya olan güvenimin zedelenmemesi için bu konuda çözüm talep ediyorum.