Paşabahçe 8 Litre Kavanozların Plastik Kapakları Kısa Sürede Deforme Oldu, Yedek Parça Bulunamıyor
Paşabahçe’den aldığım 8 litre Harvest kırmızı kapaklı kavanozların plastik iç kapakları kısa sürede deforme oldu ve şu anda elimdeki yaklaşık 100 adet kavanoz kullanılamaz durumda. Kapaklar işlevini yitirdiği için kavanozları amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Paşabahçe ile görüştüğümde, yedek parça satışı yapılmadığı cevabını aldım. Bu kadar yaygın ve büyük ebatlı bir ürün grubunda yedek plastik iç kapak satılmaması nedeniyle sağlam durumdaki tüm kavanozlarım adeta çöpe gitmiş oluyor.
Ürünlerine ömür boyu garanti verdiklerini ifade eden bir markanın, en azından bu tür kritik yedek parçalar için temin imkânı sunması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, 8 litre Harvest kırmızı kapaklı kavanozlarım için uygun plastik iç kapakların yedek parça olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından dönüş bile yapılmadı. Avukatlığımı sınamak istiyorlar. :)

















