Partimugi Firmasından Teslim Edilmemiş Parti Seti Ve İade Talebi

Partimugi firmasından Instagram hesaplarında yer alan WhatsApp numarası üzerinden 2 Haziran tarihinde oğlumun doğum günü partisi için parti seti siparişi verdim. Kargo ücreti dahil toplam 1.800 TL ödedim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim her seferinde farklı bahanelerle ertelendi ve halen elime ulaşmadı. Firma ile iletişim kurmakta çok zorlanıyorum, sadece arada bir dönüş yapıp oyalayıcı cevaplar veriyorlar. 19 Haziran’daki son görüşmemizde siparişi kargoya verdiklerini, kargo takip veya sipariş numarasını paylaşacaklarını söylediler ancak bu numarayı da göndermediler.

Bu süreçte doğum günü tarihi yaklaştığı için hiçbir hazırlığımı yapamadım ve mağdur oldum. Siparişimin en geç iki gün içinde teslim edilmesini, bu süre içinde teslim edilemiyorsa da yarın itibarıyla ödediğim 1.800 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.